Tuvimos la suerte de tener una recepcionista muy amable y atenta. Cuando llegamos, estábamos cansados ​​y estresados ​​por el viaje, pero ella nos hizo sentir bienvenidos de inmediato. Nos explicó todo lo que necesitábamos saber y nos ayudó con nuestras maletas. Fue un gran alivio después de un largo día. También nos encantó el baño de nuestra habitación. Tenía una ducha de efecto lluvia que era maravillosa después de un día explorando la ciudad. Y la cama era muy cómoda, lo que hizo que nuestra estancia fuera aún más agradable. En general, recomendaría este hotel.

Las habitaciones estaban bien equipadas y era agradable tener acceso a Wi-Fi gratuito durante mi estancia. Además, la ubicación del hotel era conveniente, ya que estaba cerca de varios lugares de interés turístico en la zona. Uno de los aspectos positivos que disfruté fue poder aprovechar el desayuno incluido todas las mañanas, lo cual fue una buena manera de comenzar el día.

Hubo algunas cosas que no me gustaron de mi experiencia en el hotel. En primer lugar, el servicio de atención al cliente fue deficiente.

La ubicación es excelente, muy conveniente para explorar esta ciudad encantadora. La limpieza de las habitaciones y las instalaciones del hotel es impecable. El personal es amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar. El parking es amplio y cómodo, lo cual es muy conveniente.

Nada, todo bien.

El hotel cuenta con una ubicación ideal, con maravillosas vistas y fácil acceso a la ciudad. Las habitaciones son amplias y cómodas, con cuartos de baño completos y bien equipados. El personal es amable y profesional, mostrando un alto nivel de servicio. Además, el restaurante ofrece una amplia variedad de platos de alta calidad a precios razonables.

Se observa falta de coordinación entre los diferentes servicios del hotel, algo que podría mejorarse con directrices más claras por parte de la dirección.

La ubicación del hotel es conveniente, ya que se encuentra cerca de una estación de autobuses, lo que facilita el acceso a transporte público. hay un parque infantil disponible para los niños. Aunque las habitaciones están descuidadas, al menos son amplias. Además, el personal es amable y el restaurante ofrece comida de buena calidad.

Las habitaciones están descuidadas y no tienen los detalles básicos como jabón y minibar. El aire acondicionado no funcionaba en una de las habitaciones, y al cambiarla, nos dieron una de calidad inferior sin minibar.

Habitación espaciosa y limpia, baño de lujo con ducha hidromasaje, buena ubicación de paso, personal amable y educado, restaurante abierto las 24 horas, desayuno continental satisfactorio.

Todo fue genial.

Aparcamiento fácil, habitación cómoda, personal amable, comida deliciosa, descuentos atractivos.

Todo estupendo.

El hotel está bien ubicado, con facilidad de aparcamiento y cerca de Puebla de Sanabria en coche. Las habitaciones son modernas y confortables, con baños renovados. El personal de recepción fue amable y atento, brindando información sobre los paseos locales. Además, el hotel cuenta con un parking y el personal de limpieza de las habitaciones fue simpático y eficiente en su trabajo.

El servicio del restaurante del hotel deja mucho que desear, con deficiente atención al cliente y falta de mantenimiento.

me encantó mi estancia en la Gran Casona de Sanabria. Las habitaciones eran amplias y el baño con hidromasaje fue todo un lujo. Además, el restaurante ofrecía una variedad de platos deliciosos a precios muy razonables. Sin duda, volveré en mi próximo viaje a la zona.

falta aparcamiento adecuado para evitar problemas con los autobuses cercanos.

Limpieza impecable, baño amplio, cama confortable, personal amable y profesional, buen desayuno, buena ubicación cerca de Puebla de Sanabria y del lago.

Todo estaba en orden.

Limpieza impecable, baño amplio, cama doble confortable, personal amable y profesional, buen desayuno, ubicación cercana a Puebla de Sanabria y al lago.

Todo es genial.

Ya conocía el hotel, me encanta volver porque siempre supera mis expectativas. La habitación es espaciosa, con un amplio baño. La tranquilidad de los pasillos y las vistas del castillo son maravillosas. Destacaría la variedad y calidad de la comida del restaurante. Además, quiero mencionar una anécdota que demuestra la eficiencia y amabilidad del personal: encontraron unos zapatos olvidados después de un año y los devolvieron a mi esposa. Definitivamente seguiré eligiendo este hotel en futuros viajes.

Me encantó la comodidad de las habitaciones, eran amplias y confortables, perfectas para descansar después de un largo día de viaje. Además, las habitaciones estaban muy bien equipadas, con todo lo que necesitábamos. También disfruté de la tranquilidad del lugar, no se escuchaba ningún ruido molesto durante nuestra estancia.

Hubo ciertos aspectos que no nos gustaron durante nuestra estadía. Por ejemplo, encontramos algunos problemas en el funcionamiento de la nevera de la habitación y no había personal de recepción disponible para solucionarlo.

Durante nuestro tiempo en el hotel, tuvimos una experiencia estupenda. En primer lugar, nos encantó la ubicación del hotel, ya que estaba cerca del centro de la ciudad y resultó muy conveniente para explorar los alrededores. Además, el estacionamiento era amplio y cercano al alojamiento, lo cual fue muy cómodo. También disfrutamos de la cafetería, que era amplia y ofrecía una variedad de comida de buena calidad. ¡Definitivamente recomendable!

Hubo un par de cosas que no nos gustaron tanto durante nuestra estancia. Además, tuvimos un pequeño inconveniente con la iluminación del pasillo, que parpadeaba y resultaba un poco molesto.

La ubicación del hotel es ideal, ya que se encuentra cerca de varios restaurantes con comida deliciosa y un servicio excelente. Los camareros/as son muy atentos, amables y serviciales. Además, la habitación es cómoda y limpia, con un baño amplio. El desayuno es variado y se puede disfrutar de hermosas vistas desde la habitación. cuenta con estacionamiento cubierto, lo cual es muy conveniente.