Lo que más me gustó de mi estancia fue la amabilidad del personal de recepción, siempre dispuestos a ayudar y muy acogedores. Además, el apartamento era amplio y limpio, tal y como se prometía en la oferta. Otra ventaja que disfruté fue la ubicación, ya que estaba cerca de lugares emblemáticos como el Museo Reina Sofía y a solo 10 minutos a pie del Prado y del Retiro.

Quizás, el único aspecto negativo fue el precio, el cual consideré un poco elevado en comparación con otros alojamientos en la zona.

Muy contentos con nuestra segunda experiencia en Eric Vökel Atocho Suites. Los servicios ofrecidos, como el desayuno y el parking, son excelentes. El personal amable y atento, incluso el chico de mantenimiento. La limpieza del apartamento es impecable. Sin duda, repetiremos la experiencia. En general, ¡muy recomendado!

El sofá cama no es muy cómodo y el colchón cerca de la ventana tampoco. La recepción cierra temprano, lo que limita el acceso a ciertos servicios.

Amplio, cómodo, menaje completo, calefacción buena, camas muy cómodas, toallas grandes y de calidad.

Nada, todo fue perfecto.

Mi estancia en los apartamentos Erick Vökel - Atocha fue estupenda. La habitación estaba muy bien organizada y el salón era amplio. Aunque no usamos la cocina, estaba muy bien equipada. Los baños también estaban muy bien y tenían todo lo que necesitábamos. Me encanta la ubicación de estos apartamentos, cerca de museos, de la estación de Atocha y de otras atracciones turísticas. También quiero mencionar la amabilidad y profesionalidad de Iría y Emilio, quienes resolvieron rápidamente un problema que tuve con la llave de los cajetines de las maletas. Sin duda volveré a los apartamentos Erick Vökel - Atocha en mi próxima visita a Madrid.

De verdad que lo aconsejo.

Ubicación excelente, cerca de supermercado y estación Atocha. Instalaciones cómodas. Diseño acogedor, ideal para familias. Camas y equipamiento excelentes. Detalles como jabón y kit de limpieza gratuitos. Transporte público cercano al centro de la ciudad. Personal amable y consignas disponibles para equipaje. Terraza y amplio salón para mayor comodidad. Posibilidad de parking.

El apartamento es estupendo, amplio y bien equipado. El personal es amable y servicial. Buena ubicación, cerca de museos y transporte público. Facilidad de registro y uso de lockers para maletas.

Todo estuvo perfecto.

Personal amable y servicial. Apartamentos limpios y bien equipados. Buena ubicación cerca del centro y bien comunicado. Buena calefacción y detalles como cápsulas de lavadora y lavavajillas para mayor comodidad. Sin duda, volvería a reservar.

Me encantó la ubicación, era muy conveniente estar cerca de la estación principal de trenes y de varios bares y restaurantes. Además, estaba cercana a los museos, lo cual fue genial para explorar la ciudad. La habitación era moderna y estaba bien equipada, con todo lo necesario para una estancia cómoda.

Aunque la respuesta a nuestras reclamaciones fue rápida y satisfactoria, hubo algunos detalles que desearía que hubieran mejorado.

La limpieza impecable, las instalaciones del hotel, la ubicación cerca de la estación principal de trenes y la amabilidad del personal.

Nada, es perfecto.

El apartamento estaba ubicado en el centro de la ciudad, a solo unos minutos de la estación de tren. Además, la ubicación era cercana a todos los lugares de interés. mencionaron que el personal de recepción era amable y servicial.

Algunos huéspedes mencionaron que hubo algunos problemas con las instalaciones de la habitación.

Todo perfecto. Apartamento precioso, limpio, bien equipado, buena ubicación, personal atento y profesional.

No se me ocurre nada.

¡Nos encantó nuestra estancia en Eric Vokel! Fuimos con nuestro bebé que gatea y las instalaciones eran perfectas, sin peligros. El personal fue súper amable y nos proporcionaron una trona y una cuna. Todo estaba muy limpio, con aire acondicionado en todo el apartamento y productos de limpieza disponibles. ¡Incluso teníamos una bañera en el baño! Sin duda volveremos, nos encantó.

No dudaría en recomendar este hotel.

Apartamento hermoso, muy limpio y bien ubicado. Check-in fácil y rápido. Personal amable y dispuesto a ayudar. Cercanía a estación de tren y servicios.

No pude encontrar nada malo.

La ubicación junto a la estación de tren, la limpieza impecable, el personal amable y el garaje en el mismo edificio.

Todo estaba en orden.

Me encantaron los apartamentos! Los espacios estaban muy bien organizados y el salón era súper amplio. Aunque no utilicé la cocina, estaba muy bien equipada y los baños eran geniales, tenían todo lo necesario. Además, los apartamentos estaban muy cerca de la estación de tren y de otros puntos de interés, lo cual era muy conveniente. También me gustó mucho la limpieza del lugar y el trato recibido al llegar, realmente me hicieron sentir bienvenido.

Por otro lado, no me gustó que no hubiera contenedores de reciclaje. Me pareció importante tener esa opción de reciclar los envases, pero no había contenedor para ello.