Durante mi estancia de Año Nuevo en este hotel, me encantaron dos aspectos importantes. En primer lugar, el trato del personal fue excepcionalmente amable y servicial. Realmente se preocuparon por mi comodidad y hicieron todo lo posible para asegurarse de que no me faltara nada. En segundo lugar, la ubicación del hotel era perfecta. Estaba en una zona tranquila, pero aún así tenía fácil acceso a tiendas y farmacias, lo cual fue muy conveniente.

Hubo un detalle que no me gustó. El servicio de amenities del hotel podría mejorarse.

nuestra segunda estancia en un hotel Relais & Châteaux no defraudó. El ambiente y la decoración, junto con la amabilidad del personal, nos enamoraron. La habitación amplia y cómoda, y el desayuno delicioso. Sin duda, seguiremos explorando otros hoteles de esta cadena.

molestos problemas con las puertas automáticas.

Mi estancia en el Relais fue excelente. El personal fue muy profesional y amable, la habitación era espaciosa y estaba impecablemente limpia. El colchón era muy cómodo, algo poco común en la mayoría de los hoteles de lujo en los que me he hospedado. El desayuno era espectacular, con un servicio atento y una gran variedad de opciones. Definitivamente fue uno de los mejores hoteles en los que he estado.

Recomendaría a todos este lugar.

Servicio impecable y atento, especialmente el director. Instalaciones lujosas y cómodas. Comida del restaurante de alta calidad. Agradable zona de cafetería y terraza. Excelente servicio de habitaciones.

El hotel está ubicado en un bonito barrio y cercano al metro, lo que facilita el transporte en esta ciudad. Además, el desayuno es exquisito con una deliciosa bollería fresca y zumos naturales. La amabilidad del personal es destacable, siempre atentos y con una sonrisa. La limpieza de las habitaciones es impecable, y las instalaciones del hotel son magníficas.

Nada en absoluto de lo que quejarse.

El hotel es muy confortable y las instalaciones son muy agradables. El personal del hotel es excepcional en servicio, especialmente el director, el sr. Julián, siempre muy atento con los huéspedes. Me ha gustado la atención personalizada, para mí es uno de los mejores hoteles en instalaciones y servicio. La habitación está bien decorada y con todo tipo de comodidades. El colchón es comodísimo. Además, tiene una terracita en el piso top muy acogedora para disfrutar del buen tiempo. El hotel está en una zona tranquila, con restaurantes, tiendas y acceso rápido a la salida de la autovía y al aeropuerto. El personal es muy atento y recibes un trato personalizado que te hace sentir como en casa. No dudé en pagar el desayuno y fue todo un acierto. Una carta extensa con la mejor bollería, zumos, fruta, platos calientes, y todo servido en la mejor mesa.

Os recomiendo este fantástico lugar.

El hotel está muy bien ubicado, cerca de una estación de tren y también del metro, lo que facilita el traslado por la ciudad. Además, se encuentra en el corazón de Madrid, en un bonito barrio. Las habitaciones están muy bien decoradas y equipadas, con camas cómodas y baños fantásticos. El servicio es muy atento y el desayuno es de calidad. Además, el hotel ofrece áreas comunes elegantes y un restaurante con un personal amable.

Algunas zonas comunes son un poco reducidas, lo que puede ser un inconveniente para aquellos que buscan espacios amplios en el hotel.

Personal atento y amable, instalaciones magníficas, comida estrella Michelin, ambiente tranquilo.

No hay nada malo que decir.

Hotel de 5 estrellas con atenciones Premium. Decoración y mobiliario nuevos y cuidados. Habitación bien decorada y con terraza acogedora. Personal amable y cordial. Desayuno completo y exquisito.

Fue nuestra segunda vez alojándonos en un hotel de la cadena Relais & Châteaux, y nuevamente quedamos fascinados. La decoración, el mobiliario y el ambiente de las estancias eran encantadores. El personal del hotel fue amable y cordial en todo momento. La habitación era amplia, confortable y decorada con mucho gusto. El desayuno era completo y delicioso, especialmente los zumos naturales y los huevos benedictine. Sin duda, seguiremos explorando otros hoteles de esta suntuosa cadena.

Todo estupendo 😊

El hotel está ubicado en un bonito barrio, cerca de una estación de tren y en pleno corazón de la ciudad. Además, se encuentra muy cerca del metro, lo que lo hace muy conveniente para explorar Madrid. También cuenta con habitaciones únicas y lujosas, con camas cómodas y ropa de cama de alta calidad. El servicio es excelente, con personal amable y atento. Además, se menciona que el desayuno es delicioso y que hay una terraza con una vista impresionante de la ciudad.

Algunos comentarios mencionan que el servicio de recepción puede ser un poco lento, lo que podría afectar la experiencia del cliente.

Mi fin de semana en este hotel fue simplemente perfecto. La ubicación cerca del centro me permitió disfrutar de todo lo que Madrid tiene para ofrecer. El trato recibido por parte del personal fue excepcional, realmente se preocuparon por hacer mi estancia inolvidable. Además, las instalaciones estaban impecables y tenían una personalidad propia que las hacía únicas. No puedo dejar de mencionar las terrazas, donde pude disfrutar de una cerveza con vistas incomparables. Y por supuesto, el restaurante, con dos estrellas Michelin, fue una experiencia culinaria que recomendaría al 100%. Sin duda, volveré en cuanto pueda. Muy recomendable.

Únicamente como mejora, podría mencionar la presentación de uno de los platos en el restaurante que cené. Aunque la calidad del producto era excelente, la presentación en un plato hondo con pimiento triturado podría haber sido más trabajada.

Decoración elegante y funcional. Personal atento y amable. Zona tranquila con servicios cercanos. Habitaciones limpias y bien equipadas. Servicio de habitaciones eficiente.

Esta fue nuestra segunda estancia en un hotel de la cadena Relais & Châteaux, y al igual que la primera vez, quedamos fascinados. Desde la hermosa decoración hasta la amabilidad del personal, todo fue encantador. Situado en el tranquilo barrio de Salamanca, nos recibieron con una bebida y dulces navideños. La habitación era amplia y confortable, y el desayuno fue delicioso, con destacados zumos naturales y huevos benedictine para repetir. Sin duda, continuaremos explorando otros hoteles de esta lujosa cadena.

No dudaría en recomendar este hotel.