La habitación era un sueño: cama súper cómoda y almohadas de ensueño. Me encantó el servicio de habitaciones, perfecto para esos días de relax. Además, el parking gratuito es un gran plus en esta ciudad tan ajetreada.

Recomendaría a todos este lugar 😊❤️

Wi-fi excelente, parking de pago. Buen servicio, pero el ascensor puede ser lento.

me encantaría regresar

El desayuno estaba bien y el trato del personal fue genial. La junior suite era amplia y confortable, aunque la cama un poco incómoda por estar juntadas dos individuales. La cocina del restaurante muy buena, atención excelente y ambiente tranquilo. La terraza del café-lounge es preciosa. Metro cerca, llegas rápido al centro. Spa con fitness también disponible.

La habitación era amplia y agradable. La cama, sin embargo, necesitaba una mejora; el colchón estaba algo desgastado y blando. La cabecera no era cómoda. La climatización dejó que desear. A pesar de encenderla, permanecí un poco frío, y solo tenían mantas como opción. La iluminación podría ser mejor en la parte superior. El baño tenía algunas humedades, pero estaba limpio. El sofá cama en vez de las camas individuales fue una decepción, aunque el espacio en general era bien aprovechado. La tranquilidad de la zona permitía descansar sin problemas, lo cual fue un punto positivo.

La ubicación es perfecta, a tiro de piedra de varias estaciones de metro. El hotel está limpio y tiene wifi rapidísimo, ideal para subir fotos de las comidas.

El aire acondicionado es un poco dictador, no te deja elegir la temperatura.

Excelente acceso al metro y variedad de restaurantes cercanos

Tuve una experiencia muy positiva, ya que el hotel está a menos de 5 minutos de dos estaciones de metro, lo que facilita moverte por la ciudad. Además, hay una gran variedad de restaurantes a pocos pasos, perfectos para probar la gastronomía local. Las habitaciones son cómodas y limpias, aunque sería ideal mejorar el aislamiento entre ellas porque a veces se escucha un poco el ruido de los demás huéspedes.

acogedor barrio, cómodo hotel con una ubicación excelente en un entorno tranquilo y seguro, a solo 15-20 minutos del centro en la línea de metro 5 y con una habitación que tenía una cama muy grande y cómoda que hacía que el descanso fuera perfecto.

No he tenido ningún problema.

Buena experiencia con atención excepcional

Elba Madrid Alcala destaca por su personal amable y profesional, siempre dispuesto a ayudar. La ubicación es excelente, con cercanía al metro y restaurantes. Aunque hubo pequeños inconvenientes en la habitación, la limpieza y la comodidad de las camas compensaron la estancia. Sin duda, volvería.

la ubicación es excelente y el personal es muy amable.

el ruido de la limpieza por las mañanas fue incómodo. además, el desayuno termina muy pronto, lo que no favorece a los que queremos descansar más.

Ubicación tranquila, con el metro a cinco minutos que lleva directo al centro. La habitación era amplia y la cama muy cómoda, pero los colchones necesitaban ser cambiados, ya que provocaron molestias. El desayuno tenía buena variedad, especialmente el zumo de naranja recién exprimido. Sin embargo, el ruido de grupos en el primer piso fue bastante molesto. La ausencia de calefacción en una noche fría fue un punto en contra, y el sofá cama para los niños era incómodo. A pesar de estos detalles, la atención del personal fue amable y servicial.

El desayuno es delicioso y el personal muy amable y cercano.

El hotel tiene un desayuno buffet muy completo que te prepara para el día y el personal es super atento. La ducha es genial, ideal para relajarte después de un día ajetreado.

No fue barato, pero aún así vale la pena por la calidad.

maravillosa experiencia en elba madrid alcala con un personal encantador y comodidades excepcionales para disfrutar de una estancia perfecta

Ubicación excelente, personal amable, habitaciones cómodas, desayuno delicioso y tranquilidad garantizada.

Estuve alojado en este hotel durante un viaje de negocios y me gustó mucho la ubicación tranquila cerca de una estación de metro que facilitaba mis desplazamientos. A pesar de que no me asignaron la habitación con las vistas que había solicitado, la habitación era amplia, limpia y cómoda. Destaco especialmente la amabilidad del personal de la barra y la buena atención recibida durante mi estancia. Sin duda, volvería a elegir este hotel en futuros viajes a Madrid.

Ubicación ideal para moverme en coche, fácil acceso y con aparcamiento grande. Habitaciones cómodas, desayuno completo e a un bo prezo. Metro a un paso, varios restaurantes al lado. Personal sempre amable e atento. Volvería sen pensalo, perfecto para unha escapada a Madrid.