Il personale è stato molto gentile e professionale durante tutto il mio soggiorno. Ho apprezzato molto il fatto che la reception parlasse a bassa voce per non disturbare gli ospiti che già dormivano. Inoltre, la pulizia delle camere era impeccabile e il personale delle pulizie era molto educato e discreto. Una piccola comodità che ho apprezzato molto è stata la presenza di aria condizionata nelle stanze, che ha reso il soggiorno molto più confortevole.

Ci sono alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati. Il segnale internet nelle stanze era molto instabile e spesso perdeva la connessione.

Siamo stati piacevolmente sorpresi dalla struttura, in una posizione centrale vicino alla Cattedrale e ad altre attrazioni. La camera era ampia e silenziosa, con finestre affacciate su cortili interni. Il personale è stato gentile e disponibile, fornendoci informazioni utili e facendo attenzione a non disturbare gli ospiti. Abbiamo apprezzato anche la colazione a buffet inclusa nel prezzo.

Il personale non è stato molto gentile quando ho chiesto di annullare una notte prenotata. Nonostante avessi avvertito con anticipo, mi hanno addebitato comunque il costo.

L'hotel ha una posizione davvero ideale, essendo ubicato vicino al centro storico e sulla linea dell'autobus per l'aeroporto. Le camere sono spaziose e pulite, con letti comodi e una vista tranquilla sui cortili interni. Il personale è gentile e attento alle esigenze dei ospiti. Inoltre, la colazione a buffet inclusa nel prezzo è un valore aggiunto, offrendo una varietà di opzioni per iniziare la giornata nel migliore dei modi.

L'unica nota negativa riguarda la qualità della colazione, che potrebbe essere migliorata in termini di varietà e qualità dei prodotti offerti.

Ci siamo trovati molto bene in questo hotel nel vecchio quartiere di Santiago. La posizione è eccezionale, a pochi minuti a piedi dal centro della città e dagli autobus per l'aeroporto. Il personale è estremamente gentile e disponibile, sia alla reception che durante le pulizie. Le camere sono pulite e spaziose, dotate di aria condizionata e un tavolino dove lavorare. La colazione a buffet offre una buona varietà di cibo. Inoltre, abbiamo apprezzato la tranquillità delle camere che danno sul giardino.

L'unica pecca che possiamo segnalare è che il wi-fi potrebbe migliorare, anche se personalmente non ne abbiamo risentito perché avevamo una connessione privata.

il personale professionale e gentile, la posizione centrale, l'ambiente rustico, la pulizia impeccabile, l'ottima colazione, la presenza dell'aria condizionata in camera.