Me encantó mi experiencia en este hotel durante mi año nuevo. Lo que más me gustó fue la ubicación privilegiada, ya que está muy cerca de los lugares turísticos más importantes de la ciudad. Además, me pareció genial tener parking gratuito, lo cual fue muy conveniente ya que tenía un coche durante mi estancia. Otro aspecto positivo fue la limpieza impecable del hotel, tanto de las habitaciones como de las áreas comunes.

En cuanto a lo que no me gustó, puedo mencionar que el entorno inmediato del hotel no era muy atractivo, ya que estaba frente a una gasolinera y con un descampado al lado. Sin embargo, esto no es responsabilidad del hotel y no afectó mi experiencia en general.

La ubicación de este hotel es perfecta, ya que se encuentra cerca del centro de la ciudad y de los lugares de interés. Además, está ubicado en una zona tranquila, lo que garantiza una estancia relajada. Por otro lado, el trato del personal es muy amable y resuelven todas las dudas sobre la localidad. se destaca el desayuno, con zumo natural, tostadas y buen café. Además, ofrece parking propio para mayor comodidad.

No se mencionan opciones de habitaciones para más de tres personas.

¡Llegar y ser tratado así es lo mejor! Ya tenemos alojamiento para una escapada a un lugar cercano. La ubicación es perfecta, en solo 10 minutos a pie podemos ir a todos los lugares que queramos. La habitación es amplia y gracias a la calefacción que estaba funcionando, pudimos estar muy cómodos a pesar del frío. Está todo muy limpio y el personal es amable y servicial. Además, la habitación cuenta con una columna de hidromasaje y el sitio es muy tranquilo a pesar de estar cerca del palacio.

Nada, todo estuvo bien 😄.

Aparcamiento en el hotel. Sitio estupendo y tranquilo. Personal abierto y servicial. Habitaciones grandes y cómodas. Baño con todas las funcionalidades. Excelente situación para visitar los jardines y palacios. Cocina castellana excelente. Muy buena relación calidad-precio

Nada negativo.

El hotel está muy cerca del centro de la ciudad, a poca distancia de todas las atracciones principales. Además, cuenta con parking privado, lo cual es una ventaja. El personal es amable y servicial, y conocen la zona muy bien, por lo que pueden brindar información útil a los huéspedes.

El precio de las habitaciones es un poco elevado en comparación con otros hoteles similares.

La ubicación cerca del centro de la ciudad y en una buena zona es fantástica. Puedo caminar fácilmente a todas las atracciones principales de esta encantadora ciudad. Las instalaciones del hotel son excelentes, especialmente la amplia habitación y la cama cómoda. Todo está muy limpio y bien mantenido. También aprecio el amable personal, que siempre fue atento y eficiente.

Es difícil recordar algo negativo.

Este hotel está ubicado en una buena zona, cerca del centro y rodeado de amplios jardines. Además, cuenta con una piscina y aparcamiento exterior, lo cual es muy conveniente. El personal es muy atento y simpático, especialmente el camarero que nos atendió durante la cena y el desayuno.

El único aspecto que podría ser mejorado es la falta de un plano detallado para llegar al hotel. Sería de gran ayuda para aquellos que no conocen la zona, especialmente si no se llega desde Madrid.

Personal atento. Habitación amplia. Aire acondicionado y TV funcionan bien. Nevera en la habitación. Mesa y sillas cómodas. Piscina y parking cercanos. Caja fuerte en la habitación. Soportes fijos y plegables para maletas. Todo muy limpio. Pan sin gluten disponible. Buena ubicación cerca de palacio y jardines. Buena cocina castellana. Bufet de desayuno suficiente. Trato excelente. Piscina y jardín agradables. WiFi, aparcamiento y toallas gratis. Cercano a restaurantes.

Desayuno buffet estándar con buena variedad. Habitaciones amplias y baños renovados. Buena ubicación cerca del centro histórico y con parking gratuito. Personal amable y servicial. Tranquilo y con ambiente acogedor.

La ubicación del hotel es excelente, muy cerca del Palacio Real. Aunque solo nos quedamos una noche, elegiría este hotel de nuevo para una estancia corta. Aunque los muebles son antiguos, las habitaciones y los baños están reformados y limpios. Además, el hotel cuenta con un parking gratuito, lo cual es muy conveniente. El personal del restaurante fue muy amable y nos ofreció buenas recomendaciones sobre el menú. A pesar de algunos detalles, en general quedamos satisfechos con nuestros servicios en Mercedes.

El desayuno era bastante escaso y poco apetecible, por lo que considero que debería mejorar en este aspecto. Además, el baño era algo estrecho y el aire acondicionado no permitía ajustar la temperatura.