En cuanto a lo positivo, la habitación era muy espaciosa y la cama era súper cómoda, lo cual hizo que pudiera descansar muy bien. Además, el personal del hotel era muy profesional y amable, siempre dispuesto a ayudar en lo que necesitara. La ubicación del hotel en el centro de Ávila fue ideal para explorar la ciudad a pie y disfrutar de los lugares turísticos cercanos, como la Catedral o la Basílica de San Vicente. me gustó mucho que me dieran recomendaciones sobre qué visitar en la ciudad y que me explicaran todo con un plano. Por último, el desayuno fue completo y delicioso, ideal para empezar bien el día.

En cuanto a los aspectos negativos, creo que sería conveniente mejorar el tema de las duchas en las habitaciones, ya que muchas personas prefieren las duchas en lugar de las bañeras. Además, sería útil contar con algún espacio en el baño para dejar nuestras pertenencias mientras nos duchamos, ya que en mi caso tuve que ingeniármelas para encontrar dónde colocar mis cosas.

Atención al cliente excepcional

La amabilidad y profesionalismo del personal en general fue sobresaliente, realmente se esforzaron en hacer de nuestra estancia una experiencia placentera. Además, la limpieza en la habitación y las instalaciones era impecable. Sin embargo, la falta de control sobre la temperatura en las habitaciones y el ruido proveniente del exterior, especialmente cuando se abren las ventanas, podrían mejorar para garantizar una estancia más cómoda.

Mi estancia en el Hotel Exe Reina Isabel en Ávila con mi nieta de 11 meses fue muy placentera. La ubicación alejada del centro pero accesible fue perfecta para nuestras excursiones a Segovia y Salamanca. Destaco la amabilidad del personal, la comodidad de la habitación y la terraza que me brindó un espacio relajante. Los puntos de interés cercanos, como las Murallas de Ávila y el Monasterio de Santo Tomás, enriquecieron nuestra experiencia familiar. Aun así, recomendaría este hotel para estancias cortas.

La cama era muy cómoda y el personal fue muy amable. Aunque la habitación no tenía las mejores vistas y el desayuno buffet tenía sus fallos, en general, la estancia fue agradable. El parking puede ser complicado, pero el hotel en sí es tradicional y acogedor.

Siempre vuelvo a este hotel. La primera vez, el personal me ayudó con direcciones. Tiene todo lo que necesito: Wi-Fi, recepción 24h, servicio de habitaciones, restaurante. Volveré para Pascua.

Las habitaciones dobles con terraza son encantadoras. La cama queen size es súper cómoda y la terraza es perfecta para relajarse con una taza de café. Mis hijos disfrutaron el espacio extra y la posibilidad de salir al aire fresco.

Personalmente, preferiría tener una cafetera en la habitación para poder disfrutar de un café recién hecho por la mañana.

La ubicación excelente, cerca de la estación de tren y del centro histórico, nos permitió explorar la ciudad fácilmente. Además, la habitación con cama queen size y terraza era como un oasis de tranquilidad en medio de la capital de la provincia.

Ruido por las reparaciones.

El personal súper amable y servicial, habitaciones bonitas y limpias con una cama enorme y cómoda, y pudimos dejar el coche en un parking seguro. 🌟 Disfrutamos del ambiente relajado del café-bar y nos encantó la variedad de tapas que ofrecían. A veces la conexión a internet era un poco lenta, pero nada que estropeara nuestra estancia. Muchas gracias a todo el equipo por hacernos sentir como en casa. ¡Volveremos seguro! 😊

Las habitaciones espaciosas y el personal amable fueron lo más destacado, sin mencionar el encanto de escuchar todas las puertas del hotel. ¡Una sinfonía nocturna en toda regla!

Ah, las bañeras! Me encanta sentirme como en un spa del siglo pasado.

Mi estancia en este hotel fue muy agradable. La habitación era confortable y silenciosa, lo cual me permitió descansar adecuadamente. La cama era grande y cómoda, y el baño tenía todos los productos necesarios para el aseo personal. Me encantó el detalle de las chocolatinas de bienvenida. El desayuno era variado y delicioso, con opciones dulces y saladas, frutas, lácteos, cereales, fiambres. El personal de recepción fue muy amable y el hotel está situado a solo 10 minutos a pie del centro histórico. Recomiendo alojarse aquí y espero volver en el futuro.

Imposible encontrar algo 👍

La ubicación de este lugar es perfecta, está en el centro y cerca de todas las atracciones principales de la ciudad. Además, ofrece servicios de alquiler de coches y tours/tickets, lo que hace que sea muy conveniente para explorar la zona. La habitación en la que me alojé era muy cómoda, con todas las comodidades que necesitaba, como aire acondicionado, televisor de pantalla plana y caja fuerte. Además, el servicio de limpieza era impecable, siempre manteniendo todo en perfecto orden.

Recomendaría este hotel a todo el mundo.

La relación calidad-precio fue excelente y la habitación era amplia, luminosa y cómoda. La ubicación era conveniente, a solo 15 minutos a pie del centro histórico, y el personal fue muy amable y atento.

El desayuno podría mejorar ofreciendo más variedad de opciones.

La ubicación increíble, a solo 7 minutos de la muralla. Cama súper cómoda, ¡y el detalle de las gominolas y el chocolate fue genial! El desayuno buffet completísimo con dulces y salados. El personal fue súper amable, nos dieron consejos sobre la ciudad y la comida. Mi habitación fue amplia y limpia, la cama gigante y ellos consideraron mi petición de cama doble. Y lo mejor fue que no tuvimos que pagar por el aparcamiento. ¡Una experiencia genial!

El personal muy agradable, destacar a Alejandra de la recepción. Recomendaciones acertadas y atención magnífica.

Me sentí super seguro, no tengo ninguna razón para quejarme.

Me alojé en el Hotel Exe y quedé encantado con mi estancia. La ubicación es excelente, cerca de la estación de tren y a poca distancia del centro de la ciudad. Las habitaciones eran amplias y cómodas, y el personal fue muy amable y atento. me gustó mucho la limpieza del hotel. En general, recomendaría este hotel.

Como crítica constructiva, encontré que el desayuno no era tan bueno como en otros hoteles Exe en los que he estado. hubo un problema con el agua caliente en mi habitación, pero fue solucionado después de un tiempo.