Muy buena experiencia! Personal amable y paciente, comida deliciosa, ubicación estratégica cerca del mar y de Palma, cómodas habitaciones e instalaciones. Repetiría sin dudarlo. 👍

El hotel está situado en una zona tranquila, al lado de la playa y junto al paseo marítimo. Además, ofrece habitaciones con vistas a la costa y a la piscina del hotel. El personal de recepción es amable y servicial, y el servicio en el restaurante es de primera clase. hay un bufet amplio para desayunos y cenas, con comida deliciosa y variedad de platos.

Hay un aspecto negativo que destacar sobre el hotel: el jefe de cocina mostró una actitud intolerante y desconsiderada hacia los horarios de cena de los huéspedes. Aunque el comedor cerraba a las 9:30 p.m., se negó a servir unos filetes a un cliente a las 9 p.m., argumentando que "Mallorca no era España".

El personal de recepción y del área de desayuno era muy atento y amable. A pesar de estar lleno de familias con niños, siempre te atendían con una sonrisa y estaban dispuestos a ayudar en todo lo que necesitaras. Además, las instalaciones del hotel estaban impecablemente limpias y bien cuidadas.

No me puedo quejar de nada.

La variedad y calidad en el buffet fue impresionante. destacaría la amabilidad de todo el equipo del hotel. Desde el personal de cocina, recepción, barra y restaurante, siempre estuvieron encantadores y dispuestos a ayudar. La directora, Feli, estuvo disponible todo el día resolviendo nuestras dudas y sugerencias. Las habitaciones tenían unas vistas increíbles y un balcón grande, además de camas y colchones muy cómodos. Los productos de baño eran de primera calidad. tenían una gran oferta de ocio con actividades variadas y divertidas, y la monitora, Ana, era encantadora. Tanto la piscina para niños como la de adultos eran ideales, con tumbonas cómodas y siempre libres. Además, se nota el compromiso del hotel en evitar residuos, ya que no utilizan plástico y tienen dispensador de agua en recepción, lo cual es fundamental.

Nos encantó este hotel familiar debido a su ubicación perfecta en la zona hotelera más tranquila de la ciudad. Estuvimos justo al lado del mar, lo cual fue maravilloso, y también cerca de la playa y de restaurantes y tiendas. Las instalaciones del hotel eran cómodas y limpias, y el personal era extremadamente amable y simpático. Además, disfrutamos de un delicioso desayuno completo con opciones como tortilla francesa preparada al momento, chocolate caliente con churros, bacon. Sin duda, la ubicación cercana a la playa y las instalaciones del hotel fueron los aspectos más destacados de nuestra estancia.

No tengo nada negativo que decir.

Personal atento, desayuno variado, bebida de cortesía en el bar de la piscina, facilidades para cambiar comidas, hotel limpio, habitación cómoda.

Nada, todo estuvo bien.

Nos hospedamos en este hotel durante nuestro viaje en familia y tuvimos una experiencia maravillosa. El hotel está ubicado en una zona preciosa, cerca del mar y rodeado de playas hermosas. Nuestra habitación con vistas a la costa y a la piscina fue sencillamente encantadora. Las instalaciones del hotel estaban impecables y el desayuno era muy completo y delicioso. Además, el personal fue extremadamente amable y servicial. ¡Nos encantó poder disfrutar de la piscina con tobogán y juegos de agua!

Las actividades infantiles eran limitadas debido a que no era temporada alta.

Personal amable y simpático. Buffet delicioso tanto en desayuno como en cena, con gran variedad de opciones. Ubicación estratégica cerca de Palma y las mejores playas y calas. Instalaciones y habitaciones cómodas. Repetiría sin dudarlo.

disfrutamos de un buen descanso en colonia de sant jordi y universal hotel nos sorprendió gratamente con su amable personal, deliciosa comida y hermosa vista al mar. apreciamos cómo nos ofrecieron aperitivo al llegar temprano y permitieron usar una habitación para ducharnos después de hacer el checkout. relación calidad-precio y servicio ofrecido fue bueno.

Faltaron actividades infantiles en temporada baja.

En general, tuvimos una excelente experiencia en Universal Hotel Romantica en Colonia de Sant Jordi. La habitación era cómoda con una amplia terraza y había una piscina incluida en el precio. Disfrutamos de las actuaciones en el bar al final del día. Además, el personal fue muy amable y atento.

Nada negativo.

El hotel tiene una ubicación inmejorable, a solo unos pasos de una bonita playa en una zona preciosa. Las habitaciones son cómodas y cuentan con un bonito balcón para disfrutar de las vistas. El personal del hotel es muy amable y atento, brindando un servicio de calidad. Además, el desayuno está incluido y ofrece una gran variedad de opciones para empezar el día de la mejor manera.

Todo fue perfecto, nada que mejorar.

Personal atento, tanto en recepción como en el área de desayuno. Ambiente familiar y amigable. Instalaciones limpias. Habitaciones cómodas con buen colchón y almohadas de calidad. Comida variada y de buena calidad. Buena ubicación en una zona tranquila. Vistas al mar en la mitad de las habitaciones.

Me sentí súper relajado, no tengo ninguna pega.