Habitaciones cómodas, ambiente agradable con un personal muy atento y amable que hizo que nuestra estancia fuera más placentera, disfrutamos de la tranquilidad de las habitaciones y de la belleza del entorno, todo muy cuidado y bien decorado.

No veo ningún margen de mejora.

El hotel tiene un personal muy amable que siempre estaba dispuesto a ayudar. La habitación era grande y cómoda, perfecta para descansar después de un día explorando.

No fue barato, pero vale la pena por la calidad del servicio.

Increíble acceso a parques y museos en un barrio tranquilo

Disfruté mucho mi estancia ya que este lugar está a solo 15 minutos a pie del Parque del Retiro y a menos de 2 km de museos como el Prado y el Reina Sofía lo que me permitió hacer agradables paseos por el barrio residencial donde se encuentra el hotel, además hay estaciones de metro muy cerca que facilitan recorrer la ciudad sin problemas y aunque las habitaciones eran cómodas y el desayuno estaba muy bien, sería mejor que tuvieran aire acondicionado.

Las habitaciones son grandes y muy limpias. La espera de los ascensores es bastante larga. tienen servicio de alquiler de bicicletas, lo que es genial para explorar la ciudad.

definitivamente volvería

La habitación era muy cómoda, tenía aire acondicionado, un baño grande y todo lo necesario. El personal fue genial, sobre todo Mateus que fue muy amable. La ubicación es tranquila, cerca del Retiro. El parking es fácil con zonas verdes. Limpieza impecable y el fitness center tiene buenas instalaciones.

La habitación era espaciosa y el baño bastante grande, lo que resultó cómodo para una estancia de dos personas. La cama debería ser más cómoda; las almohadas son finas y el colchón demasiado duro. La temperatura era difícil de gestionar; pasé algo de frío debido a la calefacción ruidosa. Aunque el personal fue muy amable y resolutivo, especialmente Mateus, el servicio podría mejorar. El ruido de los vecinos fue un problema la segunda noche, cristalizando una falta de control. La limpieza era adecuada, pero ciertas áreas podrían beneficiarse de un mayor cuidado.

El personal es genial y muy atento. Disfruté del agua mineral de cortesía y el desayuno tenía buena variedad.

La iluminación de la habitación podría mejorar.

Excelente experiencia en Voco Madrid Retiro

Las habitaciones estaban impecables y el personal, especialmente en recepción, fue extremadamente amable. El desayuno ofrecía una gran variedad, y aunque el jardín podría mejorar su atención, volvería sin dudarlo gracias a la calidad del servicio.

La ubicación es excelente, con el metro casi en la puerta y buenos restaurantes alrededor. Las habitaciones son acogedoras, limpias y bien equipadas, pero necesitan mejoras en las camas y almohadas. El desayuno buffet es espectacular, aunque caro para el precio de la habitación. El personal, siempre amable y dispuesto a ayudar, se destaca. Sin embargo, los pocos ascensores pueden ser un problema, y mi experiencia con el room service fue decepcionante. Un buen lugar en general, aunque hay detalles que podrían elevar la experiencia.

una experiencia maravillosa en voco madrid retiro: comodidad, limpieza, amabilidad del personal y un entorno perfecto para relajarse después de explorar la ciudad

Todo estuvo impecable - personal amable, instalaciones modernas, ubicación ideal. Desayuno excelente y tranquilidad para descansar.

Personal amable y buena ubicación. El aire acondicionado estaba muy frío.

La amabilidad del personal fue excepcional durante toda nuestra estancia.

El hotel cuenta con habitaciones limpias y espacios públicos relativamente amplios y elegantes. El personal es amable y servicial, con un garaje seguro a un precio razonable. Sin embargo, la cama no era muy cómoda y la falta de puntos de conexión eléctrica fue un inconveniente. Además, la camarera del bar era un poco brusca. A pesar de esos detalles, hemos vuelto a alojarnos aquí varias veces y disfrutamos de la tranquilidad en pleno agosto en Madrid.

Me encantó la cama, es un verdadero abrazo! El jardín interior es perfecto para relajarse después de pasear. Además, la ubicación facilita todo tipo de transporte público, ¡ideal para explorar la ciudad!

Recomendaría este lugar ❤️😊

Gran ubicación y limpieza. Habitaciones con mal olor y wifi deficiente.