nuestro último crucero en Puerto de Alcúdia fue excepcional gracias a nuestra estancia en Zafiro. El personal amable y atento fue lo que más nos impactó, especialmente cuando nos prepararon sandwiches después del horario de cocina. Las instalaciones y la habitación fueron perfectas. Sin embargo, la comida en el restaurante El Olivo no cumplió con las expectativas de relación calidad/precio.

Este hotel es absolutamente lujoso y exclusivo, ofreciendo unas instalaciones y comodidades de primera clase. El servicio es impecable y el personal es amable y servicial en todo momento. El spa y centro de bienestar cuenta con una amplia variedad de tratamientos y servicios de lujo, como masajes y tratamientos de belleza. También hay una amplia selección de piscinas interiores y exteriores, incluyendo jacuzzis y terrazas para tomar el sol. La ubicación del hotel es ideal, ya que está cerca de la playa y ofrece acceso directo a ella.

Aunque la mayoría de los aspectos del hotel son excelentes, hubo un pequeño problema que encontré durante mi estancia. Algunas de las hamacas en la zona de la piscina se reservaban temprano en la mañana, lo cual era frustrante para aquellos que llegaban más tarde y no podían encontrar un lugar para relajarse junto a la piscina.

Nos encantó la amabilidad y el buen hacer del personal. También disfrutamos mucho de la comida del hotel, así como del jacuzzi de la terraza y de la espaciosa habitación. Pero lo que más nos impresionó fue la simpatía y el buen hacer de los camareros y camareras. ¡Un 10! Además, apreciamos que el hotel estuviera ubicado cerca de la playa y de todo lo que necesitábamos.

Me gustó todo.

El desayuno y la limpieza excelentes. Las instalaciones del hotel son fantásticas, con aparcamiento disponible. La ubicación es perfecta, cerca del puerto y en el centro, cerca de todo. El personal es amable y servicial.

Nada que mencionar.

Desayuno bueno, piscinas excelentes, trato del personal bastante bueno, habitación amplia.

la amabilidad del personal, la comida deliciosa, el jacuzzi de la terraza y la habitación son geniales. Destaco la simpatía y buen hacer de los camareros/as. Agradezco mucho que nos hicieran unos sandwiches aún después del cierre de la cocina. ¡Todo fue de 10!

falta control en la presencia de niños en áreas Only Adults y Spa

Personal atento y servicial. Habitaciones modernas con piscinas y gimnasio. Desayuno bueno, comidas mejorables. Piscinas limpias y personal amable.

El hotel está muy bien ubicado en una zona junto a la playa, lo que hace que sea conveniente para disfrutar del mar y del sol. Además, cuenta con diferentes restaurantes que ofrecen una amplia variedad de opciones gastronómicas, como desayuno buffet y una cena de calidad.

Algunos clientes mencionaron que el servicio al cliente no es del todo satisfactorio, ya que el personal puede parecer agobiado y responder con mala cara ante las peticiones de los huéspedes.

La limpieza impecable y las instalaciones del hotel son fantásticas. El desayuno preparado especialmente para los participantes del Ironman fue una gran atención. Además, pude llevar mi bicicleta a la habitación sin problema. La ubicación cerca del puerto fue muy conveniente.

Nada, todo fue genial.

El hotel está ubicado en una excelente ubicación, cerca de todo. Se encuentra a pocos pasos de la playa, lo que lo hace muy conveniente para los huéspedes que desean disfrutar del mar y el sol. Además, está cerca del puerto y en el centro de la ciudad, lo que facilita el acceso a restaurantes, tiendas y otras atracciones. Las habitaciones son muy cómodas y limpias, con baños bien equipados. El servicio es amable y atento, y el desayuno ofrece una amplia variedad de opciones para satisfacer a todos los huéspedes.

Algunos huéspedes han mencionado que el spa del hotel no funciona correctamente, lo que puede ser para aquellos que buscan disfrutar de instalaciones de bienestar.