J'ai séjourné à l'hôtel Butterfly lors d'un récent voyage à Zermatt et j'ai été très satisfait de mon séjour. J'y suis resté une semaine pour des vacances en famille. Les points forts de cet hôtel sont nombreux. l'emplacement est excellent, à seulement 3 minutes à pied de la gare et pourtant très calme. De plus, la chambre dans laquelle nous avons séjourné était confortable, spacieuse et avait un balcon, ce qui était très agréable pour profiter de la vue. Le personnel était également très accueillant, que ce soit au bar ou lors du petit-déjeuner qui était copieux et délicieux. Enfin, un petit plus qui a été très apprécié, nous avons pu faire un check-in en avance, ce qui a rendu notre arrivée plus facile.

Séjour très agréable de 4 jours pour profiter des pistes de ski à Zermatt. L'accueil chaleureux et familial du personnel était incroyable, toujours aux petits soins pour les clients. L'emplacement idéal en plein centre-ville, à deux pas de la gare et de la principale remontée mécanique, était très pratique. Le spa, la cheminée et le bar étaient très agréables pour se détendre après une journée de ski. De plus, le local à ski chauffé et les chaussures chaudes le matin étaient un plus. Le petit-déjeuner copieux, complet et bien organisé nous a bien rempli l'estomac pour une journée sur les pistes.

Je recommande totalement !

Propreté impeccable. Petit déjeuner complet et varié. Personnel aimable et attentionné. Situation idéale, proche de la gare et du centre-ville

Rien n'est à éviter.

J'ai passé un super week-end à cet hôtel ! La chambre était d'une bonne dimension, avec une literie confortable et un balcon offrant une belle vue sur les montagnes. J'ai également apprécié l'attention aux détails, comme la bouilloire avec des sachets de thé et café différents. De plus, la situation de l'hôtel est très pratique, à proximité de la gare et du centre-ville. Le personnel était agréable et sympathique, rendant mon séjour encore plus agréable.

Tout était parfait.

Chambre impeccable, literie parfaite, emplacement idéal près de la gare, repas délicieux et petit déjeuner copieux.

Absolument rien.

L'emplacement est parfait, au cœur de la ville et à deux pas de la gare. La chambre est spacieuse avec beaucoup de rangements et la propreté est impeccable. Le petit déjeuner buffet offre un grand choix et le personnel du service est aimable et souriant.

Le personnel de la réception manque de politesse élémentaire, avec un accueil froid et impersonnel.