We had a fantastic stay at the hotel. The cleanliness and maintenance were impeccable, with sanitized rooms and well-maintained areas. The hotel facilities were comfortable and updated, providing a quiet and relaxing atmosphere. The location was convenient, with good restaurants and stores within walking distance. We felt safe and secure, thanks to the precautions taken by the hotel and the welcoming surrounding community. The staff, especially Sioby, Jenna, and Toni, provided exceptional service.

Nothing to dislike.

El hotel está ubicado en una zona boscosa y cerca de muchos restaurantes y tiendas en la colina. Además, es conveniente para la sala de conciertos en la Mountain Winery.

La limpieza del hotel deja mucho que desear.

Nos encantó la ubicación de este lugar, era excelente poder caminar a los restaurantes y disfrutar de los hermosos alrededores en la ladera. pudimos pasear por el centro de Saratoga o ir caminando a la finca y jardines de Hakone. El servicio de limpieza fue impecable y las comodidades de la habitación, como la calefacción, el aire acondicionado y las facilidades para preparar té y café, fueron excelentes. Disfrutamos de la terraza y de los muebles de jardín, y también apreciamos la amplitud de la habitación y el área de vestidor. El personal fue muy servicial y nos brindó información valiosa sobre las opciones de transporte a la montaña. En general, tuvimos una experiencia muy agradable aquí.

Este lugar lo recomendaría a cualquiera.

El personal fue genial. El desayuno era muy variado y la máquina de café en la habitación fue un detalle muy agradable. me encantó la limpieza de la habitación y la atención a los detalles, como la ducha de vapor. Todo el lugar tiene un ambiente encantador y la habitación era perfecta para mí, con un diseño muy sencillo y mucha luz natural. Definitivamente recomiendo este hotel. De verdad que lo aconsejo.

De verdad que lo aconsejo.

El desayuno era genial para empezar el día. El personal era muy servicial y amable. Incluso nos quedamos una noche extra. La habitación estaba muy actualizada y muy bonita. Muy limpia y bien cuidada. La ubicación era excelente. Todo para mí estaba a poca distancia a pie. Era tranquilo y seguro. Tenía una sensación cómoda y segura. Recomendaría este lugar a todo el mundo. Espero con ansias volver a alojarme aquí. Me encantó mi estancia aquí.

Me sentí como en casa, no tengo ninguna pega.

La ubicación es excelente. Cerca de Hakone Gardens, donde se celebran bodas. Las habitaciones son bonitas, muy cómodas y limpias. Además, está en un entorno encantador y a poca distancia a pie de restaurantes y tiendas. Incluso cuenta con un dispositivo de vapor/nebulización en la ducha, lo cual resulta muy agradable. hay aparcamiento justo fuera de la habitación, ideal para transferir equipaje pesado. Cerca hay bares de degustación de vinos fantásticos y uno de los mejores lugares donde he comido en mi vida: ¡La Fondue! El personal con el que hablé fue genial, incluso un caballero me imprimió indicaciones para ayudarnos a encontrar un lugar en particular. Muy recomendable.

No hay nada que no me haya gustado 😊