Dieses Hotel liegt in einer erstklassigen Lage in der Innenstadt und bietet viele Luxus Annehmlichkeiten. Die Zimmer sind geräumig, sauber und bieten exklusive Annehmlichkeiten. Das Personal ist freundlich und aufmerksam und sorgt dafür, dass sich die Gäste wohl und umsorgt fühlen. Das Frühstück im Restaurant ist köstlich und der Service ausgezeichnet. Der Poolbereich ist beeindruckend und ideal zum Entspannen. Das Hotel bietet auch einen unwiderstehlichen Blick auf die Umgebung. Insgesamt war unser Aufenthalt hier sehr angenehm und luxuriös.

Ein kleines Problem, das wir bemerkt haben, war, dass es nur begrenzten Stauraum im Kleiderschrank gab. Dies führte dazu, dass wir unsere Kleidung im Koffer aufbewahren mussten. Dies war jedoch nur ein geringfügiges Problem und beeinträchtigte nicht unser Gesamterlebnis im Hotel.

Unsere Erfahrung während unseres romantischen Ausflugs war insgesamt positiv. Die freundlichen Mitarbeiter sorgten dafür, dass wir uns umsorgt fühlten, und das Hotel bot viele kleine Extras, die unseren Aufenthalt angenehm gestalteten. Wir waren besonders von den gut ausgestatteten Zimmern beeindruckt, die modernes Design und eine tolle Beleuchtung hatten. Außerdem war die Lage des Hotels ideal, da wir sowohl das Stadtzentrum als auch den See leicht zu Fuß erreichen konnten. Ein weiterer Vorteil war die Vielzahl an Restaurants in der Umgebung, die für kulinarische Abwechslung sorgten.

Es gab jedoch auch einige negative Aspekte während unseres Aufenthalts. Wir fanden die Zimmerpreise etwas zu hoch, aber das scheint in der Gegend üblich zu sein.

Das Viceroy ist ein beeindruckendes Hotel. Unser Zimmer war größer und hatte ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als das 5-Sterne-Hotel, in dem wir zuvor in New York übernachtet haben. Schon vor unserer Ankunft war die Kommunikation mit dem Viceroy außergewöhnlich. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr hilfsbereit und haben sogar unsere Restaurantreservierung verschoben, als unser Flug verspätet war. Sie haben uns auch einen Gutschein für die Pizzeria nebenan gegeben, damit unser Sohn noch etwas zu essen hatte. Der Service war erstklassig und sie haben uns auch bei der Buchung von Tickets für den Willis Tower geholfen. Das angrenzende Sommerset Restaurant bietet ein großartiges Frühstück und der Service im Viceroy ist ebenfalls außergewöhnlich. Unser Zimmer hatte eine atemberaubende Aussicht und war viel größer als erwartet. Es wurde täglich gereinigt und die Annehmlichkeiten wurden regelmäßig aufgefüllt. Das Sicherheitspersonal war auch großartig und immer freundlich. Dank des Viceroy haben wir uns in Chicago sehr wohlgefühlt und werden auf jeden Fall wiederkommen.

Es gibt nichts zu verbessern.