Les prix étaient très abordables pour cet hôtel charmant situé en plein centre-ville. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable, toujours prêt à fournir des informations sur les activités à faire dans les environs. Les chambres étaient confortables, avec de belles cheminées et une vue magnifique sur les environs. De plus, il y avait deux lits dans la chambre, ce qui était très pratique. Le petit-déjeuner était inclus dans le prix et proposait des croissants et des gâteaux faits maison, ainsi que des croissants frais cuits sur place. Un vrai régal pour un B&B.

Tout était parfait, rien à redire.

Les meilleurs aspects de notre séjour : Nous avons été accueillis chaleureusement et avons bénéficié d'un excellent sens de l'hospitalité. Le personnel de l'hôtel était attentionné et serviable, nous fournissant de précieuses informations sur les activités et les restaurants de la région. De plus, nous avons apprécié la propreté impeccable de cet établissement et la disponibilité des équipements, notamment la cuisine partagée et le parking facile d'accès. En prime, cet hôtel était idéalement situé, à deux pas du centre-ville et de toutes ses commodités.

Rien, tout était parfait.

L'emplacement de cet établissement est vraiment idéal. On peut dire que c'est très proche du centre de la ville et à proximité de tous les sites d'intérêt de Banff. De plus, les parties communes de l'hôtel sont très agréables, avec une cuisine équipée et un salon confortable pour se détendre après une journée de randonnée. Les chambres, bien que petites, sont parfaites pour quelques jours de séjour.

L'accueil et le service offerts par le personnel ne sont pas à la hauteur. On peut dire que nous avons été traités différemment et cela nous a laissé une mauvaise impression.