L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié près de la rivière, offrant une vue magnifique sur l'eau. De plus, il est situé près du lagon, offrant ainsi un cadre naturel exceptionnel. Les chambres sont bien équipées et spacieuses, avec de belles vues sur la ville d'Abidjan. Le petit déjeuner est délicieux avec un large choix de plats. Les installations de l'hôtel comprennent une piscine immense, une salle de sport bien équipée et un cinéma.

Le service en chambre laisse à désirer avec des attentes longues et un manque de réactivité du personnel.

J'ai récemment séjourné au Sofitel à Abidjan pour une durée de deux semaines. J'ai été très satisfaite de mon séjour. L'hôtel est idéalement situé, offrant une vue magnifique sur la lagune. La piscine est superbe, parfaite pour se détendre. Le lit était extrêmement confortable et j'ai apprécié avoir un balcon dans ma chambre. Le petit déjeuner sous forme de buffet était délicieux et varié. Le personnel était très serviable et attentionné, et ils ont même changé ma chambre lorsque la climatisation fuyait pour me donner une meilleure vue. La salle de sport était bien équipée et j'ai également apprécié la possibilité de prendre mes repas en chambre, ce qui était très copieux.

Je recommanderais d'améliorer le service de la réception et du bagagiste. J'ai été déçue de constater que ma chambre, pour laquelle j'ai payé 320 euros pour une nuit sans petit déjeuner, était exiguë et vieillotte, avec des toilettes minuscules.

Aspects positifs du séjour : Sécurité élevée, installations excellentes, propreté des chambres, service impeccable, personnel exceptionnel.

Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel. Les meilleurs aspects étaient la propreté impeccable, les installations de l'hôtel, le parking pratique, et la vue magnifique sur la rivière / le lagon. De plus, le petit-déjeuner était délicieux et varié, et le personnel était exceptionnellement aimable et serviable. Nous avons été ravis de notre séjour dans cet hôtel.

Tout était exactement ce dont nous avions besoin et ce que nous voulions.

Nous avons passé un séjour incroyable à l'hôtel avec des amis qui aiment sortir le soir. L'emplacement sur le lagon offre une vue magnifique et une atmosphère paisible. Les chambres sont calmes et agréables, avec une literie confortable. Les salles de bains sont impeccables et modernes. Le service est attentionné, avec des membres du personnel accueillants et serviables. Le petit déjeuner offre une variété de délicieux plats. De plus, la piscine offre une pause rafraîchissante après une longue journée de visite.

Le service peut parfois être lent, comme mentionné dans quelques autres avis.

Le personnel très disponible, réactif et professionnel. Accueil chaleureux et luxueux. Lit très confortable. Chambre approvisionnée en eau et café. Sympathie des vallets de chambre et réceptionnistes. Suivi attentif de Mme Dosso Khadija et présence du Front Desk Manager Dagah.

Je me suis senti à l'aise, aucune plainte.

On a vraiment apprécié le cadre exceptionnel de cet hôtel. Situé sur la rivière, on peut profiter de vues magnifiques depuis certaines chambres. De plus, la proximité du lagon apporte une atmosphère paisible et agréable. Les chambres sont confortables et propres, avec un lit douillet et une salle de bain moderne. Le petit-déjeuner est délicieux, avec un large choix de plats savoureux. De plus, le spa offre des massages professionnels qui vous laisseront détendu et ravi.

Le service de navette et de réservation de chambre laisse à désirer. Les demandes sont souvent ignorées et personne ne répond au téléphone.