We hebben een fantastisch verblijf gehad in dit hotel. De locatie is perfect, midden in het centrum van deze stad. We konden gemakkelijk naar de Gallerie Vittorio Emmanuele lopen, wat slechts 5 minuten duurde. De kamers waren prachtig, nieuw, mooi en schoon. De faciliteiten in het hotel waren geweldig, vooral de bar waar we heerlijke drankjes en goed eten konden krijgen. Het ontbijt was natuurlijk geweldig, met zitplaatsen in een mooie en rustige omgeving. Maar het beste aspect van ons verblijf was het personeel. Ze waren erg aardig en vriendelijk, en deden hun uiterste best om ons te helpen. Toen onze auto kapot ging, regelden ze direct een taxi voor ons en communiceerden ze met de autoverhuurmaatschappij in het Italiaans. We zullen zeker weer verblijven in dit hotel de volgende keer dat we naar deze stad gaan.

Ik kon niet langer blijven.

De locatie is geweldig, heel centraal en perfect voor een eerste bezoek aan de stad. Het hotel ligt op loopafstand van de prachtige Duomo, met veel te doen en goede vervoersverbindingen. De service was uitstekend, met personeel dat echt een genot was om mee om te gaan. Of het nu de assistent-hotelmanager, de lieve dames bij het ontbijt, het conciërgeteam of de restaurantmanager bij Seta was, iedereen had niet alleen een antwoord met uitstekend eten en service, maar er lag natuurlijk een geprinte ansichtkaart met de details van de locatie en de naam van het restaurant op ons te wachten toen we naar beneden kwamen vanuit onze kamer. De kamer zelf was erg comfortabel en we hadden alles wat we nodig hadden. Al met al hadden we een geweldige ervaring hier!

We hadden een paar kleine problemen tijdens ons verblijf. Ten eerste was er een probleem bij het uitchecken omdat het systeem niet werkte.