Mi estancia en este hotel fue realmente agradable. En primer lugar, la ubicación es perfecta, especialmente si quieres estar cerca de todo. Además, la vista desde la habitación era genial, con un balcón que me permitía disfrutar del ambiente animado de la plaza. También debo destacar el excelente servicio del personal, siempre dispuestos a ayudar. Y por último, el desayuno era delicioso, con cappuccinos que estaban buenísimos.

Todo estuvo bien.

Ubicación conveniente, cerca de todo lo que queríamos ver y visitar en la ciudad. El desayuno era variado y de buena calidad, con personal atento. Además, el ambiente del hotel era moderno y limpio, lo que lo hacía agradable para hospedarse.

La habitación era demasiado pequeña, apenas había espacio para moverse y no teníamos suficiente espacio para nuestras pertenencias. Además, el baño tenía problemas con la ducha, ya que el agua salía para fuera y era incómodo ducharse.

Este hotel ofrece una excelente relación calidad-precio. Además de tener habitaciones cómodas y bien equipadas, se encuentra ubicado en una plaza con mucha vida, cerca de todos los lugares importantes para visitar en Firenze. También cuenta con personal amable y atento, que brinda un excelente servicio. Una de las cosas que más disfruté fue el desayuno incluido, con deliciosos cappuccinos.

Todo estuvo bien, nada que mejorar.

Mi estadía en Hotel Universo fue muy agradable. Estuve en el hotel durante una semana mientras exploraba la hermosa ciudad de Florencia. La ubicación era perfecta, a solo 200 metros de la estación de tren Stazione María Novella y frente a la impresionante basílica de Santa María Novella y su Piazza. Además, el Duomo estaba a solo 500 metros de distancia, lo cual fue muy conveniente para visitar esta maravilla arquitectónica. El desayuno en el hotel era delicioso y el personal fue extremadamente amable y servicial. Los recepcionistas eran encantadores y siempre dispuestos a ayudar en todo momento. También agradezco poder dejar mis maletas en el hotel después del check-out. Además, la habitación era cómoda y siempre estaba impecablemente limpia.

Super recomendado.

La ubicación es lo mejor, muy cerca de la estación de tren y del centro de la ciudad. Además, el hotel está en la estación de trenes, lo cual es muy conveniente. También destaco la limpieza tanto de la habitación como del baño. El desayuno es rico y variado, y el personal es muy atento.

Mejor imposible.

Buena ubicación, cerca de la estación de tren y el centro. Habitaciones modernas y limpias. Agradable temperatura en agosto. Desayuno variado y de calidad. Personal atento. Recomendaría a otros. Buena relación calidad-precio.

Cerca de la estación y de los lugares más importantes. Las camas son verdaderamente confortables. Muy bien ubicado para hacer excursiones por la Toscana.

El hotel es antiguo y necesita renovación. Algunos detalles de limpieza y mantenimiento no son adecuados.

Mi estancia en este hotel fue fantástica. La ubicación es perfecta, cerca de la estación de tren y de todos los lugares de interés. El personal fue amable y servicial en todo momento. Las instalaciones del hotel estaban limpias y cómodas. El desayuno incluido fue delicioso y variado. Recomiendo este hotel para una estancia corta en esta ciudad.

Casi perfecto. El único inconveniente es que había algo de ruido debido a los restaurantes cercanos.

Buena ubicación cerca de la estación de tren y del Duomo. Personal amable y atento. Desayuno variado y abundante. Habitación y baño limpios. Recomendable para estancias cortas.

Es muy conveniente para visitar todas las atracciones de la ciudad, ya que se puede ir caminando a todos lados desde aquí. Las habitaciones son cómodas y limpias, con un buen desayuno y un personal amable. Además, algunas habitaciones tienen una vista linda a la plaza, lo cual es agradable al despertar por las mañanas.

El ruido exterior puede ser un inconveniente, ya que las ventanas no aíslan completamente la habitación del exterior.

Mi estadía en el Hotel Universo fue excelente. Me hospedé durante una semana en este hotel y quedé completamente satisfecho. La ubicación es simplemente perfecta, ya que está a solo metros de la estación de trenes y sobre la hermosa plaza Santa María Novella. Desde mi habitación, pude disfrutar de una vista maravillosa de la plaza. La habitación era muy confortable y el baño era espacioso y moderno. Además, había varios bares y restaurantes cercanos, lo que hizo que fuera muy conveniente para salir a cenar. Este hotel tiene un acceso muy fácil a todos los sitios turísticos de interés en Florencia, los cuales pude recorrer a pie gracias a su céntrica ubicación. El personal del hotel fue muy atento y amable, brindándome recomendaciones sobre los lugares para visitar y cómo llegar a ellos. El desayuno que ofrecían era muy completo y delicioso. En resumen, puedo decir que este hotel es muy recomendable y definitivamente me quedaría allí nuevamente en mi próxima visita a esta encantadora ciudad.

No dudaría en recomendar este hotel.

Excelente ubicación, amabilidad del personal, desayuno completo, camas confortables, limpieza, WIFI en todo el hotel.

Nada, todo bien.

El hotel está situado en una ubicación ideal, cerca de la estación de tren y del centro de la ciudad. Además, se encuentra a poca distancia de los lugares de interés turístico, como la catedral y la plaza de Santa María Novella. La habitación cuenta con comodidades modernas, incluyendo una televisión de pantalla plana y conexion wifi. El servicio de desayuno es correcto y se puede dejar el equipaje el día de salida.

Algunos huéspedes han mencionado que la conexión wifi es inexistente en algunas habitaciones y que el baño no tiene un recinto de ducha adecuado. Esto puede ser incómodo para algunos viajeros.

Excelente ubicación, camas cómodas y grandes, vista genial, agua caliente en la ducha, buen trato del personal.

Para nosotros fue ideal.

La ubicación del hotel es excelente, cerca de la estación de tren y de los principales puntos de interés. Además, cuenta con un desayuno muy completo y delicioso.

La limpieza deja mucho que desear, especialmente en el baño. Además, el hotel tiene algunas áreas en mal estado, como las paredes que necesitan pintura y los números de habitación sujetados con cinta adhesiva.