Die freundlichen Angestellten an der Rezeption haben uns herzlich empfangen und das Frühstücksbuffet war lecker und vielfältig. Die Zimmer waren modern und hatten ausreichend Stauraum.

Die Skischuhe konnten leider nicht getrocknet werden und der Kaffee war nicht genießbar, außer man zahlte extra für besseren Kaffee. Die Flure waren sehr hellhörig und die Matratzen waren zu hart.

Das moderne Aussehen des Hotels hat mir gut gefallen. Die Zimmer waren klein, aber ansprechend und hatten ausreichend Stauraum. Das Frühstück war umfangreich und wurde regelmäßig nachgefüllt. Besonders gut fand ich die Auswahl an asiatischen Speisen sowie Toast und Müsli. Der Shuttle-Service zum Skigebiet und ins Zentrum war sehr pünktlich und zuverlässig. Außerdem fand ich es toll, dass das Hotel den Flughafentransfer, den Liftpass und die Ausrüstungsausleihe perfekt organisiert hat.

Da wir in der Nebensaison dort waren, gab es leider keine Angebote im Hotel. Der Shuttle fuhr nur drei Mal am Tag zum Grand Hirafu Welcome Center, was etwas unpraktisch war. Außerdem lag das Hotel ziemlich außerhalb der Stadt, sodass man überall mit dem Taxi hinfahren musste.