Pasé unos días maravillosos en este hotel. La habitación era perfecta, con una cama muy cómoda y una vista espectacular de la costa y el amanecer. La comida deliciosa y variada, con opciones que van más allá de la comida mexicana. Los restaurantes eran fantásticos y completos. La playa, a pesar de ser pública, contaba con camas playeras del hotel que eran muy cómodas, además el personal siempre estaba pendiente de brindarnos bebidas del bar. La playa en sí era hermosa, con arena blanca y fina y un mar tranquilo. La piscina infinita tenía una vista al mar Caribe que era completamente hipnotizante y relajante. Y por último, quiero destacar la atención del personal del hotel, siempre amables y atentos. Sin duda, volvería a alojarme en este gran hotel.

100% Recomendable.

Lo mejor de nuestra escapada romántica fue la ubicación privilegiada del hotel, ya que estaba cerca de la zona de vida nocturna de Cancún y nos permitió disfrutar de la diversión y entretenimiento que ofrece la ciudad. Además, el hotel contaba con servicios de calidad, como el aparcamiento y el buffet de desayuno, que cumplieron con nuestras expectativas. Por otro lado, destacaría la comodidad de la habitación, que nos brindó una vista espectacular de la costa y nos permitió admirar la salida del sol.

También hubo aspectos negativos durante nuestra estancia. No quedamos satisfechos con el funcionamiento de los elevadores, ya que eran antiguos y temblaban, lo que resultaba incómodo y, en ocasiones, brusco.

La estadía en el hotel fue increíble. La habitación era un sueño, muy completa y con una cama muy cómoda. La vista sobre toda la costa era impresionante y pudimos apreciar la salida del sol al amanecer. La comida deliciosa, variada y con opciones más allá de la mexicana. Los restaurantes estaban bien equipados y ofrecían una gran variedad de platos. La playa, aunque es pública, cuenta con camas playeras del hotel que son muy cómodas. Además, el personal está pendiente de ti para traerte bebidas del bar. La playa es hermosa, con arena blanca y fina, y un mar muy tranquilo. La piscina infinita tiene una vista al mar Caribe que es completamente hipnotizante y relajante. Por último, quiero destacar la atención del personal del hotel, que es muy amable y atento. Sin duda, volveríamos a alojarnos en este gran hotel.

Me sentí como si estuviera visitando a la familia, no tengo ninguna pega.

Nos alojamos en un hotel a una corta distancia a pie de la vida nocturna y de la hermosa playa. La ubicación es perfecta, ya que está cerca de todo y al lado de la playa. La habitación era limpia y tenía excelentes vistas. El baño estaba impecable y tenía todas las comodidades necesarias. El servicio fue amable y atento. El desayuno delicioso y variado. Además, disfrutamos de las instalaciones como la piscina infinita y las camas playeras en la playa. Sin embargo, las sábanas eran viejas y había algunas quejas con el personal.

La habitación era un sueño, muy completa y con una cama muy cómoda. Además, la vista desde la habitación sobre toda la costa era impresionante, especialmente al amanecer. La comida deliciosa y variada, con opciones diferentes a la comida mexicana. Los restaurantes del hotel ofrecen una buena experiencia gastronómica. La playa, aunque es pública, tiene una sección exclusiva con camas playeras muy cómodas y el personal siempre pendiente de nosotros. La playa en sí es hermosa, con arena blanca y fina, y el mar tranquilo y relajante. La piscina infinita con vistas al mar Caribe es simplemente hipnotizante y nos encantó pasar tiempo allí. Por último, quiero destacar la atención del personal, siempre amable y atento. Sin duda volvería a alojarme en este increíble hotel.

mi estadía en el hotel Krystal Grand Cancún fue increíble. La habitación era un sueño, cómoda y con una vista impresionante. La comida deliciosa, con opciones variadas. La playa y la piscina infinita fueron lugares relajantes y hermosos. Destaco la amabilidad y atención del personal del hotel. Sin duda, volvería a hospedarme aquí.

la reposición de los útiles de aseo en la habitación fue deficiente.

Ubicación excelente, buenos servicios, buffet de desayuno justo, piscina en excelente estado.

Todo fue maravilloso.

La estancia en Krystal fue increíble. Las instalaciones eran súper, la habitación era un sueño con una vista impresionante. La comida en los restaurantes era deliciosa y variada. La playa y la piscina eran hermosas y relajantes. Pero lo que más destacó fue la atención del personal, especialmente en los restaurantes y el lobby. Luz, Ángela y los chicos de la barra fueron increíblemente profesionales. Definitivamente volvería a alojarme en este hotel.

Que no pude quedarme más tiempo 😔🏖️

La limpieza y las instalaciones del hotel son impecables. Hay estacionamiento disponible y el transporte es fácil de encontrar. La ubicación es perfecta, ya que está justo al lado de la playa y cerca de la vida nocturna y las tiendas locales. El desayuno es delicioso y el personal es amable y servicial.

Me gustó todo.

increíble estadía en Cancún! Krystal cumplió todas nuestras expectativas con instalaciones impresionantes, personal amable y profesional, y una ubicación perfecta cerca de la playa. La habitación fue una maravilla, con una vista espectacular y una cama muy cómoda. Definitivamente volveremos!

En términos positivos, la estadía en Altitude At Krystal Grand Cancun fue increíble. Las instalaciones son impresionantes, desde la habitación hasta la piscina y la playa. Destaco la profesionalidad del personal en los restaurantes y la amabilidad del personal del lobby. La vista desde la Torre Altitude es hipnotizante. Además, la ubicación es perfecta para disfrutar de la vida nocturna de Cancún.

Todo fue perfecto.

El hotel está ubicado justo al lado de la playa, lo cual es muy conveniente para los huéspedes que desean disfrutar del mar y la arena. Además, está cerca de todo, lo que facilita el acceso a tiendas, restaurantes y otras atracciones. Las habitaciones son impresionantes, con camas cómodas y vistas espectaculares de la costa. La limpieza es de primera calidad y el personal que recibe el equipaje es muy amable.

El personal de atención al cliente es poco profesional y poco amable.

Mi estancia en el hotel fue increíble. La habitación era un sueño, muy completa y con una cama muy cómoda. Además, teníamos una gran vista de toda la costa y pudimos disfrutar de la salida del sol al amanecer. La comida era deliciosa y variada, no solo se trataba de comida mexicana. Los restaurantes del hotel estaban bien y ofrecían diferentes opciones. La playa, aunque pública, tenía su sección de camas playeras del hotel, las cuales eran muy cómodas. Además, el personal siempre estaba pendiente de nuestras necesidades y nos traían bebidas del bar. La playa era hermosa, con arena blanca y fina, y el mar era muy tranquilo. Por último, quiero destacar la amabilidad y atención de todo el personal del hotel. Sin duda, volvería a alojarme en este maravilloso lugar.

Recomendaría este lugar.

Mi estadía en este hotel fue maravillosa. Pasé unos días disfrutando de la comodidad de una habitación increíble, con una cama muy cómoda y una vista impresionante de la costa. La comida en los restaurantes era deliciosa y variada, y pude relajarme en la playa privada del hotel, con camas playeras y servicio de bebidas. La piscina infinita con vista al mar era simplemente hipnotizante y relajante. Quiero destacar la amabilidad y atención del personal del hotel, siempre dispuestos a ayudar. Sin duda, volvería a alojarme aquí.

Puedo recomendar este hotel a todos.

El hotel se encuentra en una ubicación privilegiada, cerca de todo y al lado de la playa. Además, está cercano a la vida nocturna de la zona. Las habitaciones son cómodas y limpias, con una gran vista sobre toda la costa. La comida es variada y deliciosa, con opciones internacionales. destacan las instalaciones, como la piscina infinita con una increíble vista al mar.

Algunos aspectos del servicio al cliente deben mejorar, como la actitud del personal de las camas de playa y del buffet.