La ubicación justo en la playa es perfecta, con muchas opciones para comer cerca. El hotel cuenta con excelentes instalaciones y un desayuno delicioso. El personal es amable y atento.

Nada que decir.

El hotel está ubicado en una zona tranquila, justo al lado de la playa con playas hermosas y buenos restaurantes cerca. Las habitaciones son amplias y cuentan con todas las comodidades. El personal es súper atento y educado, destacando la atención y predisposición de Karina, Isis y Roger. Además, la comida del restaurante es de excelente calidad.

Todo estaba en orden.

El servicio, atención y desayunos excelentes. Alberca y habitaciones muy limpias. Personal amable y sonriente. Ubicación céntrica.

Nada en absoluto de lo que quejarse.

La ubicación del hotel es excelente, justo en la playa y cerca de muchas opciones para comer. Las habitaciones son amplias y cuentan con todas las comodidades necesarias. La atención del personal es destacable, siempre dispuestos a ayudar. Además, el restaurante ofrece una comida de calidad excelente.

El hotel necesita darle algo de mantenimiento.

Estamos encantados con nuestra estancia en este hotel. La ubicación es perfecta, directamente en una hermosa playa de arena blanca. La habitación era espaciosa y acogedora, con una cama cómoda y un baño impecable. El servicio fue excepcional, siempre amable y atento. Además, disfrutamos de un delicioso desayuno cada mañana, con opciones variadas y sabrosas. Definitivamente, destacamos la vista impresionante desde nuestra habitación, donde pudimos disfrutar de hermosos atardeceres.

Hubo algunos inconvenientes con algunos electrodomésticos en la habitación, como el teléfono y la cisterna del water, que no funcionaban correctamente.

Estuvimos dos veces antes en este hotel y es de muy alta calidad. Estamos muy contentos con la habitación, la ubicación del hotel, el jardín, la vista de la habitación, el hotel en general y los empleados en general, que son muy atentos y buenos. Destaco la atención y predisposición de Karina, Isis y Roger. El restaurante es acogedor y la comida de calidad excelente. El hotel está bien ubicado, en una zona tranquila con hermosas playas y buenos restaurantes. Las habitaciones son amplias y cuentan con todas las comodidades. El servicio, la atención y los desayunos son increíbles.

No hubo nada que no me gustase 🙁

La ubicación es genial, cerca de muchas opciones para comer y justo en una hermosa playa. La habitación era de alta calidad, con una vista increíble, y el servicio de los empleados fue excepcional. Además, el desayuno y las comidas en el restaurante eran deliciosos.

El precio podría ser un poco alto para algunos.

El personal fue excepcionalmente amable y servicial. La ubicación al lado del océano fue perfecta.Las habitaciones estaban limpias y bien cuidadas.Los desayunos fueron increíbles.

Nada que no me haya gustado.

Este hotel está directamente en la playa, lo cual es una gran ventaja. Además, las instalaciones son impecables y el desayuno es delicioso. El personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar.

Todo bien.

estuvimos enamorados del personal y el servicio excepcional en nuestro regreso a Tulum. La ubicación perfecta en la hermosa playa, las habitaciones cómodas y el hotel en general nos dejaron gratamente sorprendidos. Ya estamos deseando volver.

la insistencia de la concierge en ofrecernos una membresía.

Nos hospedamos en este hotel durante una semana y disfrutamos de una experiencia verdaderamente lujosa. El personal fue extremadamente servicial y atento, siempre asegurándose de que nuestras necesidades fueran atendidas. Las instalaciones son exclusivas, con una amplia gama de comodidades, como un centro de spa y bienestar, piscina al aire libre, jacuzzi y acceso directo a la playa. Además, pudimos disfrutar de entretenimiento en vivo y relajarnos en la terraza al sol con cómodas tumbonas. pudimos saborear deliciosas comidas en el restaurante, con opciones de desayuno en la habitación y menús especiales para dietas específicas. Sin duda, una experiencia de lujo inolvidable.

En general, nuestra estadía en este hotel fue excepcionalmente positiva y no encontramos ningún aspecto negativo significativo. Sin embargo, un detalle menor fue la falta de música ambiental adecuada en algunas áreas del hotel.

El servicio y la atención del personal es excepcional, siempre sonriendo y amablemente dispuestos a ayudar. Los desayunos son increíbles, con una gran variedad y alta calidad. Las habitaciones y la alberca están muy limpias y el hotel en general es de muy alta calidad. Ideal para aquellos que buscan descansar y disfrutar de una vista espectacular.

Estaba como en casa, no tengo ninguna queja.

Este hotel es realmente lujoso y exclusivo. Las instalaciones son increíbles con una piscina al aire libre, acceso directo a la playa y un spa y centro de bienestar que ofrecen exclusivas amenidades. El servicio es excepcional, con un personal amable y atento que se asegura de que todas nuestras necesidades sean satisfechas. La ubicación del hotel es perfecta, ofreciendo vistas impresionantes del mar y un entorno natural tranquilo. Además, el restaurante del hotel ofrece deliciosas comidas y desayunos de alta calidad.

Aunque nuestra estancia fue maravillosa, hubo un pequeño problema con algunas cosas en la habitación que no funcionaban correctamente, como el teléfono y la televisión. Además, la ropa de cama tenía un ligero olor a humedad.

El servicio extraordinario, con personal amable y atento. Hermoso hotel con habitaciones amplias y cómodas. Piscina climatizada en cada habitación. Desayunos deliciosos. Ubicación perfecta.

Me sentí realmente como en casa, no tengo ninguna razón para quejarme.

Durante mi estadía en Tulum para celebrar el Año Nuevo, hubo algunos aspectos que disfruté. En primer lugar, me encantó el hecho de que el hotel ofreciera un beach club. Pasé un día completo allí y fue una gran experiencia. Tenían una hermosa alberca y el personal fue muy atento. disfruté de la comida deliciosa que servían en el club de playa, especialmente el aguachile de camarón, ¡estaba para chuparse los dedos! Además, me gustó mucho el hecho de que el hotel estuviese ubicado en una zona privilegiada, cerca de la playa y con una vista increíble desde mi habitación.

También hubo algunos aspectos negativos durante mi estancia. Lo que más me molestó fue el precio excesivamente alto de los servicios y productos del hotel.