Ubicación excelente, frente a la playa y cerca del muelle. Atención muy buena, el personal siempre amable. Habitaciones cómodas, pero el baño necesita un poco más de mantenimiento. Comida variada, aunque podría haber más opciones en la cena. Entretenimiento nocturno chiquito, pero al final la pasamos chido.

Me encantó la ubicación del hotel, justo al lado de la playa. Disfruté de tener acceso directo a la playa para relajarme y tomar el sol. Además, la habitación era amplia y cómoda, con una cama extra grande y un baño limpio. me impresionaron las instalaciones del hotel, como la piscina y el buffet de comida variada.

La calidad del servicio dejaba mucho que desear.

La ubicación del hotel es excelente, ya que está al inicio de la zona hotelera, lo que facilita el transporte. Además, la comida es internacional, lo que es ideal para personas extranjeras. Por último, el aire acondicionado en las habitaciones es perfecto, siempre manteniendo la temperatura adecuada.

Uno de los aspectos negativos fue la actitud de los meseros, quienes fueron poco atentos y parecía que nos molestábamos al pedirles algo. También, después de las 11 pm no había servicio de bebidas y después de las 10 pm no había servicio de comida, lo cual fue incómodo ya que algunos tours nos dejaban a esa hora o más tarde.

Nos encantó la ubicación de este lugar, ya que está cerca de la playa y nos ofreció una hermosa vista al mar desde nuestra habitación. Además, el personal fue extremadamente amable y atento, siempre dispuesto a ayudar en cualquier consulta o necesidad que tuviéramos. disfrutamos de las instalaciones de alta calidad, como la piscina, donde pudimos relajarnos y disfrutar del sol. En general, nos sentimos muy cómodos y bien atendidos durante nuestra estadía en este lujoso hotel.

Recomendamos este hotel a todos.

Personal atento, calidad del servicio, comidas ricas, actividades programadas, agua caliente en las albercas.

Pequeño hotel con personal amable. Comida buena, piscina y vista al mar agradable. Desayuno en restaurante de la piscina genial. Limpio y ordenado.

Personal atento y amable, buffet variado y excelente limpieza de las instalaciones. Entretenimiento animado, jacuzzi con vista al mar y piscinas agradables. Instalaciones limpias y flexibilidad en la atención. Magnífico costo y calidad.

El personal es amable y servicial. Las habitaciones son espaciosas y limpias, con todo lo necesario. Buena música nocturna. Excelente calidad/precio. Recomendable.

Durante nuestra estancia en Cancún Bay, tuvimos una excelente experiencia. Las instalaciones del hotel son bonitas y acogedoras. El personal brinda una atención excepcional y un sentido del servicio maravilloso. En particular, quiero destacar a Freddy, uno de los meseros, por su amabilidad y atención. También, los animadores Yarely, Sham y Josué fueron muy alegres y nos motivaron a disfrutar al máximo de las actividades. Sin duda, regresaría a este hotel.

Trato amable del personal, servicio de masajes, personal de animación, comida del buffet, acceso a la playa, buenas instalaciones.

Nada de nada.

El hotel se encuentra en una ubicación privilegiada junto a la playa, lo cual fue perfecto para disfrutar del mar y las actividades acuáticas. Además, nos encantó la limpieza impecable de las instalaciones, incluyendo las piscinas. El desayuno ofrecido fue delicioso y contaba con una amplia variedad de opciones. El personal del hotel fue excepcionalmente amable y servicial, brindándonos una gran atención desde el momento en que llegamos.

Nada, todo excelente.

Nos encantó este hotel. Está ubicado en un lugar impresionante, justo al lado de la playa. La habitación en la que nos alojamos era espaciosa y cómoda, con una vista increíble al mar. El personal fue extremadamente amable y atento, siempre dispuesto a ayudar y hacer que nuestra estancia fuera lo más placentera posible. Además, el hotel ofrece una gran variedad de servicios, como servicio de habitaciones las 24 horas, limpieza, servicio médico y un bar con una amplia selección de bebidas. ¡Realmente nos sentimos como en casa aquí!

Recomendaría este hotel a todo el mundo.

El trato del personal fue súper amable y atento. Las instalaciones del hotel eran completas, con dos piscinas, tumbonas en la playa, billar, ping pong y una red de vóley. Limpian constantemente y hasta te llevan bebidas cuando estás tomando el sol. Además, la comida era abundante y deliciosa.

No hay nada malo que decir.

La limpieza del hotel es impecable, las instalaciones son excelentes y la ubicación junto a la playa es perfecta. Además, el desayuno es delicioso y el personal es muy amable.

Nada, ninguna queja.

Nos encantó todo en general en este lugar. Desde el primer momento nos sentimos muy cómodos y bien atendidos por el personal. Destacamos especialmente la excelente atención y preocupación de todo el equipo. Nos hicieron sentir como en casa y nos ayudaron en todo lo que necesitamos. Además, las instalaciones eran preciosas y las habitaciones eran amplias y muy cómodas. La limpieza era impecable y nos impresionó lo bien cuidado que estaba todo. nos gustó mucho la ubicación, ya que teníamos acceso directo a la playa y las instalaciones eran de primera calidad.