Ubicación excelente, habitaciones muy bonitas y limpias. Rooftop increíble para pasar el rato. Servicio de alimentos en el restaurante de primera, aunque un poco lento. Ruido por las noches de las habitaciones vecinas. Personal amable, aunque un par de ellos algo groseros. En general, buena experiencia.

Llegamos a las 8 de la noche y esperábamos que nos ayudaran con nuestro equipaje, pero ningún personal se nos acercó. Afortunadamente, había carritos disponibles para llevar nuestras maletas a la habitación, lo cual fue muy conveniente. Además, las habitaciones del hotel son alfombradas, amplias y tienen buena iluminación. La piscina y el restaurante en la parte de arriba son increíbles. me gustó que el hotel está ubicado en una zona céntrica, lo cual facilitó nuestra visita a lugares como Paseo de Montejo. En cuanto al estacionamiento, el acceso directo desde el sótano y los elevadores hicieron que fuese muy cómodo y rápido ir a nuestro auto.

Hubo algunas cosas negativas durante nuestra estancia. En la habitación solo nos ofrecieron una botella de agua gratuita, cuando deberían haber sido al menos dos.

Este lugar ofrece un excelente servicio personal. El personal de recepción es super amable, siempre dispuesto a ayudar y pensar en las necesidades de los clientes. Además, tienen un gimnasio limpio y cómodo, donde casi nunca hay mucha gente, lo que lo hace aún más agradable.

Sin duda, recomendaría este hotel al mundo entero.

Ubicación excelente. Bonito hotel.- Desayuno completo.- Bicicletas sin costo.- Alberca muy bonita.- DJ con excelente selección de música.- Moderno y con increíbles comodidades

No tiene ningún problema.

Nos encantó la modernidad y las increíbles comodidades de este hotel en el centro. Las habitaciones eran amplias y bien iluminadas, con una acogedora alfombra. Además, nos sorprendió gratamente la presión del agua en la ducha. Pero lo más destacado fue la piscina en la azotea. ¡Una verdadera maravilla! Y para aquellos que les gusta relajarse al sol, el hotel también cuenta con un restaurante bar en la azotea. Además, la ubicación del hotel fue perfecta para nosotros. Está en el centro de la ciudad, lo que significa que pudimos caminar fácilmente a la avenida principal y disfrutar de numerosos restaurantes, bares y cafeterías. El estacionamiento en el sótano también fue muy conveniente, con elevadores que nos llevaron directamente a nuestra habitación. En general, la limpieza era impecable y el personal siempre fue amable y atento.

Nada que disguste.

Lo mejor de mi escapada romántica fue el delicioso desayuno que ofrecían. La cochinita y el pan dulce eran una delicia. Además, el servicio de los meseros fue excelente, siempre amables y atentos. También disfrutamos de la ubicación privilegiada del hotel, muy cerca de puntos clave de la ciudad. Otra ventaja que disfrutamos fue el personal de recepción, siempre dispuestos a ayudar y brindar un buen servicio.

En cuanto a los aspectos negativos, me la falta de opciones para el servicio a cuartos. Pedí un plato de jicama, pepino y zanahoria pero no tenían disponible.

El hotel está ubicado en el centro, lo cual es muy conveniente para explorar la ciudad a pie y disfrutar de los restaurantes y cafeterías cercanos. Las habitaciones son amplias y bien iluminadas, con una elegante decoración. Además, el desayuno incluido en el precio de la habitación es variado y delicioso.

No había agua caliente para bañarse.

Excelente servicio personal, servicio adicionales, desayuno, relación precio/calidad, habitaciones cómodas y limpias.

Sin problemas.

excelente servicio personal y adicionales, gimnasio limpio, buen desayuno, relación precio/calidad ideal, habitaciones amplias y elegantes.

Honestamente, nada que no me gustara.

El hotel está situado en pleno centro, lo que facilita la visita a los restaurantes y cafeterías de la zona. Las habitaciones son amplias y bien iluminadas, con alfombras que le dan un toque elegante. Además, el rooftop es espectacular, con un restaurante y servicio de alimentos y bebidas.

Solo se nos proporcionó una botella de agua de medio litro, lo cual considero insuficiente.

La ubicación en el centro de esta ciudad es excelente. Todo está a poca distancia a pie, como el Paseo Montejo. Además, el hotel es muy bonito y las instalaciones están limpias. El personal es amable y el desayuno es muy completo. nos encantó que el hotel ofreciera bicicletas sin costo, lo cual fue genial para explorar los alrededores.

No hay quejas.

Restaurante Napa en planta baja excelente, servicio y comida a la habitación muy buena. Habitaciones bonitas, con vista agradable. Buena ubicación, iluminada y segura. No usé la alberca por el clima.

Los cuartos son amplios, bien iluminados y cuentan con alfombra, lo cual le da un toque elegante. La ubicación es muy buena, ya que se encuentra cerca de la avenida principal donde hay varios restaurantes, bares y cafeterías. Además, el hotel cuenta con un restaurante/bar en la parte de arriba, lo cual es muy conveniente.

Por ejemplo, en mi última noche no hubo agua caliente para bañarse y también hubo problemas con la televisión que no se solucionaron a pesar de llamar al técnico varias veces. tuve que esperar mucho tiempo para que me realizaran la facturación al momento del check-out.

maravilloso fin de semana en merida, el hotel courtyard marriott supero mis expectativas. habitaciones comodas, limpias y personal amable. el desayuno delicioso y variado. instalaciones impecables y gimnasio disponible. definitivamente regresare.

Encontramos este hotel por casualidad y resultó ser una joya escondida. La ubicación es excelente, ya que pudimos ir caminando a Paseo Montejo y disfrutar de todas las atracciones cercanas. El personal fue extremadamente amable y nos sentimos bienvenidos desde el momento en que llegamos. El desayuno fue increíblemente variado y delicioso, con un cocinero que hacía huevos fritos o revueltos a nuestro gusto. Además, el DJ en el hotel tenía una selección de música excelente que nos puso de buen humor durante nuestra estancia. disfrutamos de la hermosa alberca en la azotea, fue un lugar perfecto para relajarse y disfrutar del sol.