El hotel cuenta con instalaciones limpias y cómodas. Además, está ubicado justo al lado del océano, lo cual es una gran ventaja para disfrutar de la playa y el mar. El desayuno es delicioso y el personal siempre está dispuesto a resolver cualquier duda o solicitud.

Nada que destacar, esta estadía superó todas mis expectativas.

Este hotel nos encantó. Lo mejor fue la limpieza impecable, con habitaciones cómodas y excelentes instalaciones. Además, la ubicación justo en la playa era perfecta, con fácil acceso a centros comerciales cercanos. El desayuno era muy variado y delicioso. El personal fue muy amable y atento.

Todo estupendo.

Mi estancia en Fiesta Americana fue maravillosa. Disfruté de unas vacaciones increíbles en un lugar hermoso, con una vista al mar increíble y una playa privada. Las habitaciones eran cómodas y el personal del hotel era muy atento. Los restaurantes incluidos ofrecían una comida deliciosa y variada. Aunque algunos alimentos tenían un cargo adicional, valió la pena por la calidad y el servicio. En general, recomendaría este hotel.

La calidad de los alimentos y bebidas estuvo muy bien. La oferta gastronómica era variada y de buena calidad. Las instalaciones del hotel estaban en buenas condiciones. Se podía apreciar que habían sido renovadas recientemente. La ubicación del hotel era muy conveniente. Estaba cerca de la playa y de otros lugares de interés turístico.

Tuve una mala experiencia con el servicio de atención al cliente. Tuve un problema con la cerradura de mi habitación y tardaron mucho tiempo en solucionarlo.

Mi estancia en Fiesta Americana fue increíble. Pasamos 6 días extraordinarios celebrando el cumpleaños de mi esposa. El personal fue muy atento y amable, siempre dispuesto a satisfacer nuestras necesidades. Los restaurantes ofrecían una comida de gran sabor y calidad, nos encantó la variedad de opciones. El servicio al cuarto fue fantástico, una gran opción para el desayuno. También disfrutamos de las fiestas nocturnas y la heladería incluida en nuestro paquete. En general, fue una experiencia maravillosa y sin duda volveremos.

Lo recomiendo.

Este hotel se encuentra en una hermosa ubicación junto a una playa preciosa. Además, está cerca de las zonas comerciales, lo que hace que sea conveniente para hacer compras. Las habitaciones son modernas y limpias, con un servicio excelente. hay una variedad de restaurantes con opciones de alimentos para todos los gustos. Además, el hotel ofrece actividades de entretenimiento que son atractivas para toda la familia.

Un aspecto negativo es que el proceso de check-in puede llevar mucho tiempo, lo que puede resultar en una espera incómoda para los huéspedes.

Lo mejor del hotel fue el servicio excepcional que recibimos de todo el personal. Siempre estuvieron atentos y amables, dispuestos a ayudarnos en todo lo que necesitábamos. Además, nos encantó la comida, tanto en el buffet como en los restaurantes temáticos. Probamos el san Telmo y quedamos maravillados. También, el room service fue impecable, todo lo que pedimos llegó rápidamente a nuestra habitación, incluso nos facilitaron una cuna para nuestro bebé. Además, hay que destacar que el concepto de todo incluido es realmente respetado, a excepción de las llamadas, lavandería y masajes, pero esto nos fue comunicado desde el principio. En definitiva, para las familias, este hotel es de lo mejor en esta ciudad.

En cuanto a los aspectos negativos, no encontramos nada que mencionar. Todo era lo que queríamos y necesitábamos.

El hotel está ubicado en una excelente ubicación, muy cerca de las tiendas y de la tienda de regalos. Además, se encuentra justo en la playa, lo cual es muy conveniente para disfrutar del océano. Las habitaciones son grandes y cómodas, con vistas impresionantes al mar desde el balcón. El servicio del personal es excepcional, siempre amables y dispuestos a ayudar. El desayuno ofrece una amplia variedad de opciones deliciosas. cuenta con instalaciones como albercas limpias y bien mantenidas.

Algunas toallas en el área de la alberca se encuentran viejas y deberían ser reemplazadas.

Disfrutamos de una estadía lujosa en este hotel. Desde el momento en que llegamos, nos recibieron con un servicio excepcional. El personal fue muy amable y atento, asegurándose de que nuestras necesidades fueran satisfechas en todo momento. Las instalaciones eran impresionantes, con una piscina al aire libre y acceso directo a la playa. También pudimos relajarnos en el spa y disfrutar de tratamientos exclusivos como masajes y tratamientos faciales. Además, la ubicación del hotel fue perfecta, con hermosos jardines y vistas al mar.

Aunque nuestra estadía en general fue maravillosa, hubo un aspecto negativo que encontramos. La única queja que tenemos es que el menú para niños en el restaurante tipo buffet no era muy variado.

Este hotel es simplemente impresionante. Desde el momento en que llegamos, nos sentimos como si estuviéramos en un paraíso de lujo. El servicio del personal fue excepcional, siempre atento a nuestras necesidades y dispuesto a satisfacer incluso las demandas más exclusivas. Disfrutamos de las exclusivas comodidades del spa y el centro de bienestar, donde pudimos relajarnos con masajes de primera clase y tratamientos de belleza. La piscina al aire libre fue el lugar perfecto para disfrutar del sol y refrescarse, rodeados de lujosos cómodos.

La amabilidad del personal, la comida deliciosa, amplias instalaciones, excelente servicio a la habitación y atención excepcional.

Todo fue fantástico.

Este hotel proporciona una experiencia verdaderamente lujosa y exclusiva. Desde el momento en que llegué, fui recibido con amabilidad y calidez por parte del personal. Las instalaciones son impresionantes, con un diseño colonial moderno que crea una atmósfera familiar. El servicio en todos los restaurantes es excelente y la comida es exquisita, especialmente gracias al talento del chef Jonathan Salinas. Además, las áreas de piscina y playa están siempre limpias y bien mantenidas, lo que brinda comodidad y seguridad a los huéspedes. Sin duda alguna, este hotel ofrece una experiencia de lujo en todos los aspectos.

A pesar de todas las maravillas que ofrece este hotel, encontré un pequeño inconveniente. El techo de uno de los restaurantes bloquea la vista al mar desde la zona de la piscina, lo cual es una pena ya que afecta la belleza del área.

Las instalaciones, el servicio, la comida, las habitaciones, la ubicación.

Nada para mí.

Excelente ubicación y acceso a servicios. Comida deliciosa, destacando la cevichería y el grill. Atentos meseros en la playa. Alberca con zonas de sombra. Cancelación de reservas sin problemas. Buena movilidad por la zona hotelera de Cancún.