Excelente atención del personal, recomendaciones de lugares y comida, desayuno completo, hermosa vista ala Laguna, camas cómodas.

Nada podría haber sido mejor.

Me alojé en una de las suites del hotel y, aunque era pequeña, tenía una buena altura de techo. Sin embargo, lo incómodo fue tener que subir tres plantas sin ascensor con dos maletas grandes. Además, el hotel no tenía generador eléctrico y sufrimos apagones que tardaron horas en solucionar. Estuvimos sin luz, sin aire acondicionado, sin wifi y lo peor, sin agua corriente. A pesar de esto, Bacalar es un lugar hermoso.

Mi estadía en este hotel fue genial! Hay varios aspectos positivos que quiero destacar. En primer lugar, la ubicación del hotel es perfecta. Está en la calle principal y cerca de todo, lo que facilita el acceso a los lugares de interés de la ciudad.

La amabilidad del personal, desayuno completo y delicioso, ubicación excelente y tranquila, servicio de taxis eficiente, zotea con amacas geniales.

No hay quejas.

El hotel es encantador, con una decoración minimalista excelente, habitaciones impecables y terraza agradable. El personal es atento, amable y dispuesto a ayudar. La ubicación es buena y el desayuno es espectacular.

No.

La atención del personal fue excelente, tanto Raúl como las chicas que nos atendieron fueron muy buenos. Destaco la calidez del personal y la limpieza del hotel en general. Las habitaciones estaban impecables, con sábanas limpias y recién planchadas. Además, el desayuno ofrecía una gran variedad y porciones adecuadas para empezar el día.

Me sentí seguro caminando por la noche, no me puedo quejar.

La ubicación excelente, céntrica y cercana a todo. El personal amable.Terrazas cómodas.Vistas hermosas de la laguna.Desayuno delicioso.Ayuda de Regina amable.Atención del amfitrión Hugo.Instalaciones cuidadas y mágicas.

Nada, ninguna queja.

Habitaciones limpias y cómodas. Desayuno auténtico mexicano delicioso.- Buena ubicación frente al balneario público

Nada que disguste.

Ubicación perfecta, vistas impresionantes. Cama cómoda, ducha con buena presión.Desayuno delicioso y variado.Personal amable y atento.

Todo es genial.

Increíble atención: desde el momento en que llegamos, el personal se mostró amable y dispuesto a ayudar en todo momento. Nos llevaron las maletas a nuestra habitación y nos brindaron un excelente servicio durante nuestra estadía. El desayuno fue delicioso y variado, perfecto para comenzar el día. Además, el hotel se encontraba en una ubicación privilegiada, con una hermosa vista hacia la laguna.

Aunque en general nuestra experiencia fue excelente, hubo algunos detalles que podrían mejorar. Por un lado, las habitaciones no tenían una buena ventilación, lo que provocaba que el olor del baño se dispersara por toda la habitación.

La ubicación es ideal, muy cerca del lago y justo al lado de la playa. Además, el hotel está cercano al centro de la ciudad, a solo unas cuadras de distancia. El personal del hotel fue muy amable y atento, brindando una excelente atención durante nuestra estadía. nos encantó la limpieza del lugar, así como las instalaciones del hotel, que eran modernas y bien equipadas. El desayuno que ofrecen es delicioso, con porciones generosas y caseras.

Todo bien.

Tuve una estancia muy buena en este hotel! El personal fue amable y atento, y el ambiente era muy acogedor. Además, el desayuno casero estaba delicioso. Las habitaciones eran cómodas y limpias, y me encantó la vista desde el balcón en el último piso. La ubicación en la calle principal era perfecta. En general, todo fue genial. ¡Altamente recomendado! Lo único que podría mejorar es el servicio de bar en el hotel.

Además, el personal del hotel era amable y eficiente, proporcionando un excelente servicio. La habitación era cómoda y las toallas limpias. disfruté del delicioso desayuno casero que se servía todas las mañanas. Además, el hotel tenía una hermosa terraza en el techo que ofrecía una vista increíble.

Una noche tuve problemas con el ruido proveniente de una fiesta en el balneario enfrente del hotel. Aunque esto no era responsabilidad del hotel, puedo entender cómo podría afectar la tranquilidad de la estancia.

Excelente trato del personal, instalaciones cómodas. Ubicación frente a la entrada a la laguna y cerca del centro. Terraza del techo acogible. Gracias!

Las personas muy amables, el desayuno rico, tiene A/C, limpieza en la habitación.

Me sentí muy bien atendido, no tengo ninguna razón para quejarme.