Instalaciones impresionantes, comida de primera, y atención bastante buena. Pueblos cercanos para conocer, actividades para aventureros y relajarse. Muy recomendable el show en la noche, ¡una joyita! La comunicación al principio fue un lío, pero al final todo fluyó. Eso sí, la música en el cuarto era un poco fuerte.

Nuestro reciente viaje al hotel fue simplemente espectacular. Desde el momento en que llegamos, nos sentimos maravillosamente bienvenidos. La comida en el hotel es excepcional, cada plato es una delicia gourmet. Además, la ubicación junto al río es absolutamente impresionante. El personal del hotel es increíblemente servicial, siempre asegurándose de que nuestra estadía fuera perfecta. Definitivamente, nos encantaría volver y recomendar este hotel a todos.

Hubo un pequeño inconveniente durante nuestra estancia. Nos ofrecieron un desayuno a cambio de comprar fotos por $104 dólares, pero nos dijeron que solo tomaría una hora.

El personal extremadamente amable y atento, sin importar las propinas como en otros hoteles all-inclusive. La comida extraordinaria, tanto en los restaurantes de especialidad como en los buffet, con una excelente variedad. Y la ubicación es perfecta, cerca de los parques temáticos y con acceso a actividades novedosas.

El servicio deja mucho que desear. Esperamos bastante tiempo para hacer el check-in, luego de tener problemas con las tarjetas de crédito.

El servicio excepcional.

Nada, es perfecto.

Me encantó la experiencia que tuve durante mi navidad en este hotel. Lo que más me gustó fueron las instalaciones fantásticas y muy agradables. Además, el servicio y la atención del personal fue excepcional. disfruté mucho de los servicios de bar, que tenían una atención excelente. Otra ventaja que disfruté fue la arquitectura impresionante del hotel, así como las habitaciones temáticas basadas en arquitectos famosos. La ubicación del hotel también fue muy conveniente, ya que estaba cerca de lugares clave para visitar. Sin duda, una experiencia que valió la pena y que recordaré con cariño.

En cuanto a los aspectos negativos, hubo algunos problemas. La señal de wifi era deficiente y la cobertura telefónica también tenía problemas.

Me hospedé en este hotel durante mi luna de miel y fue una experiencia realmente lujosa. El servicio fue impecable, con un personal amable y atento que siempre estaba dispuesto a ayudar. Las instalaciones del spa eran increíbles, con una amplia gama de tratamientos de belleza y relajación para elegir. había una amplia selección de restaurantes con deliciosas opciones de comida, desde cocina mexicana hasta platos internacionales. Además, el acceso a la playa era muy conveniente, con cómodas tumbonas y sombrillas disponibles para relajarse y disfrutar del sol. En general, las comodidades exclusivas de este hotel aseguraron que nuestra estancia fuera verdaderamente lujosa y memorable.

En cuanto a los aspectos negativos, el único problema menor que tuvimos fue con una reserva de restaurante que no se hizo correctamente. A pesar de esto, el personal se disculpó y resolvió rápidamente el problema, asegurándose de que tuviéramos una experiencia gastronómica increíble durante nuestra estadía.

Nuestra experiencia en Hotel Xcaret Arte fue simplemente asombrosa. Desde el momento en que ingresamos, nos recibieron con un servicio profesional y personalizado. La habitación era impecable, con una cama cómoda y sábanas de alta calidad. Disfrutamos de una gastronomía y mixología de lujo, y había una gran variedad de actividades y shows para todos los gustos. Las instalaciones eran bellísimas, con vistas hermosas y una playa limpia de aguas cristalinas. La relación calidad-precio era inigualable. Definitivamente estamos planeando regresar.

Podría haber habido una mejora en la limpieza de la habitación, especialmente en el piso. nos hubiera gustado que nos proporcionaran pantuflas en la habitación, aunque entendimos que esto podría haber sido un caso aislado.

El personal extremadamente amable y atento. Comida extraordinaria. Gran variedad de cocteles y tragos. Incluye Room Service. Actividades y talleres novedosos. Varias piscinas y Roof Top para distribuir a los huéspedes. Limpieza espectacular. Enfoque de sustentabilidad del hotel.

Me sentí como un rey, no he tenido ningún inconveniente.

Me encantó absolutamente TODO en mi escapada romántica. La comida deliciosa y variada, con opciones para todos los gustos. Además, el personal fue extremadamente amable y servicial, siempre dispuestos a ayudar. disfrutamos mucho de las actividades y talleres incluidos, que nos permitieron sumergirnos en la temática del hotel. Por otro lado, las instalaciones eran impecables y la limpieza era de primera calidad. Además, nos encantó poder disfrutar de varias piscinas y rooftops, lo cual nos brindó diferentes opciones para relajarnos y pasar un buen rato. Una gran ventaja fue el enfoque sostenible del hotel, que nos hizo sentir bien sabiendo que estábamos contribuyendo al cuidado del medio ambiente. En resumen, fue una experiencia inolvidable.

El hotel en general es una experiencia lujosa y exclusiva. Las instalaciones son hermosas, con una decoración elegante y ambiente sofisticado. El personal es amable y atento, brindando un servicio personalizado. Disfrutamos de las comodidades exclusivas, como acceso a la playa, piscina con vista, spa y centro de bienestar. La comida en los restaurantes de reserva fue excelente, con platos deliciosos y una amplia variedad de opciones gastronómicas. pudimos relajarnos en la terraza al sol y en las áreas ajardinadas del hotel.

La única pequeña queja que tuvimos fue que tuvimos que cambiar de habitación en dos ocasiones durante nuestra estancia. El primer cambio fue debido a un problema con la reserva, y el segundo debido a un olor desagradable en la habitación.

las vacaciones de verano en Playa del Carmen fueron increíbles gracias a Xcaret Arte - All Parks All Fun Inclusive - Adults Only. Todo estaba en su máxima calidad, desde el mobiliario hasta la atención del personal. Los restaurantes ofrecían una gastronomía deliciosa y cada uno tenía su toque especial. Sin duda, volvería.

las opciones de bebidas alcohólicas fueron limitadas. a veces me negaron mi marca favorita sin ofrecer un sustituto.

La atención personalizada y amable del personal, especialmente Víctor y Carlos. Las instalaciones deslumbrantes que se asemejan a una película.Las hermosas vistas desde los rooftops.La comida espectacular y variada.

Me gustó todo.

Mi familia y yo tuvimos una estadía maravillosa en Hotel Xcaret Arte. El personal brindó un excelente servicio, especialmente Joshua Arteaga, quien nos ayudó mucho y nos trató muy bien. Las instalaciones son de primer nivel y la comida es espectacular, con una gran variedad de opciones. Nos encantaron las vistas desde los rooftop y cada rincón del hotel está perfectamente decorado de manera innovadora. Definitivamente, recomendaría este lugar a todos.

Puedo recomendar este hotel a todos.

Este hotel ofrece una experiencia de lujo excepcional con todas las comodidades exclusivas que uno podría desear. Las instalaciones son impresionantes y las habitaciones son amplias y lujosas. El personal es extremadamente atento y se esfuerza por asegurarse de que todas tus necesidades sean cumplidas. La variedad y calidad de los restaurantes y bares es sorprendente, con una amplia selección de deliciosos platos y bebidas. Además, la ubicación del hotel es perfecta, con acceso directo a la playa y hermosas vistas al mar. En general, este hotel realmente cumple con las expectativas de una estancia de lujo.

Aunque la mayoría de la experiencia en este hotel fue maravillosa, hubo un pequeño problema que encontré. El servicio en la cafetería podría mejorar, ya que el personal no estaba familiarizado con ciertas técnicas de preparación de café y no había opciones de café de alta calidad disponibles.

El servicio excepcional, instalaciones limpias y hermosas, comida espectacular, trabajadores amables, amplias actividades. Todo excelente, definitivamente volveré.

No hay nada que no me haya gustado.