Mi experiencia en Palace fue increíble. Las instalaciones del hotel son hermosas y llenas de detalles. Me encantó la variedad de restaurantes que ofrece el hotel, donde no es necesario hacer reservaciones. Además, el personal es amable y el servicio a la habitación es excelente. El parque acuático es muy divertido tanto para adultos como para niños. La habitación era cómoda y de primer nivel. En definitiva, me encantó mi estadía y sin duda volvería.

Imposible encontrar algo.

El trato del personal del hotel fue excepcional, siempre amable y dispuesto a ayudar. Las instalaciones del hotel estaban impecables, se notaba que cuidaban mucho la limpieza.La ubicación en un centro comercial y cerca de la playa fue perfecta.El desayuno ofrecido en el hotel fue delicioso, con una gran variedad de opciones.

Todo fue perfecto.

El hotel es increíble! El personal es excepcional y las instalaciones son hermosas. La comida es deliciosa y hay una gran variedad de restaurantes. Disfrutamos mucho del parque acuático, tanto adultos como niños. El servicio a la habitación fue excelente y nos encantaron los detalles en las instalaciones. Definitivamente, necesitas varios días para disfrutar de todo lo que ofrece este maravilloso hotel. Es perfecto para ir en familia, ya que hay actividades para todos. Sin duda, el mejor lugar para hospedarse en Riviera Maya.

Imposible encontrar algo negativo en nuestra estadía.

Experiencia maravillosa en el Moon Palace. Disfrutamos de 11 días increíbles con una variedad de comidas, restaurantes, bares, piscinas y shows. Agradecemos especialmente a Rosa Elena por mantener nuestra habitación impecable y con todas las comodidades necesarias. a McIver por sus exquisitos tragos y excelentes conversaciones. ¡Definitivamente volveremos el próximo año!

Mi reserva fue hecha para un tipo de habitación específico, pero al llegar me dieron otra. Aunque Cancún normalmente es caluroso, las albercas no alcanzan una temperatura agradable.

Me encantaron las instalaciones llenas de detalles, los restaurantes sin necesidad de reservación, el waterpark divertido para todos, habitaciones cómodas y servicio a la habitación excepcional.

Me sentí muy bien atendido, no he tenido ningún inconveniente.

Los restaurantes no requieren reservación, las instalaciones son detalladas, el agua es divertida y el equipo amable. La habitación es cómoda y el servicio a la habitación es puntual. Todo es increíble.

Me encantaron las instalaciones y la variedad de restaurantes sin necesidad de reservar. El parque acuático es divertido para adultos y niños. El personal es amable y el servicio a la habitación es excelente. Todo increíble y de primer nivel.

Una experiencia fascinante! The Grand es un resort "All Inclusive" ideal para ir en familia. Sus instalaciones son enormes, con varias piscinas y un parque acuático donde los niños se divierten mucho. cuenta con pistas de bolos y una zona de juegos con máquinas electrónicas. Las habitaciones son hermosas, limpias y muy cómodas. El personal es amable y la comida es deliciosa, con varias opciones de restaurantes de todo tipo. Por las noches, ofrecen shows y presentaciones increíbles, como el tributo a Michael Jackson y el baile con luces de neón. Además, el spa es un sueño, con varias opciones de tratamientos. En la tienda del hotel puedes encontrar de todo, desde artículos de higiene hasta artesanías y ropa para la playa. ofrecen créditos para utilizar en diversas actividades. Aunque hubo algunos pequeños inconvenientes, en general, recomendaría este hotel sin duda alguna.

Las instalaciones del hotel son increíbles, con muchos detalles y de primer nivel. Los restaurantes ofrecen una gran variedad de comidas deliciosas, sin necesidad de hacer reservaciones y con un tiempo de espera máximo de 30 minutos. Además, se puede disfrutar de todos los restaurantes que se desee. El parque acuático es muy divertido tanto para niños como para adultos. El personal del hotel es muy amable y servicial.

Para mí, nada. El hotel cumple con todas mis expectativas y no encuentro puntos negativos en mi estadía aquí.

Las instalaciones y servicios son increíbles, con una amplia variedad de restaurantes, parque acuático divertido, y personal amable. Recomendado para familias.

Me sentí bien, no me puedo quejar.

¡El hotel es realmente excepcional! Desde las instalaciones hasta el trato del personal, todo superó nuestras expectativas. Las habitaciones son hermosas y llenas de detalles, y la comida en los restaurantes es increíblemente deliciosa. Además, el entretenimiento es variado y el parque acuático es muy divertido tanto para niños como para adultos. Sin duda, necesitarás varios días para poder disfrutar de todo lo que este hotel tiene para ofrecer. Es el lugar perfecto para ir en familia, ya que hay actividades para todos. ¡Realmente inolvidable e incomparable!

No hubo nada que no me gustara. 😊

El Hotel es un encanto con instalaciones excepcionales y exclusivas. Los restaurantes tienen una variedad increíble y no es necesario hacer reservaciones. El waterpark es divertido para adultos y niños. El personal es amable y el servicio a la habitación es de primer nivel.

Recomiendo este hotel, es total.

Las instalaciones impecables y llenas de detalles encantadores. El personal amable y servicial en todo momento.- La ubicación en un centro comercial y cerca de la playa.- El desayuno delicioso y variado.

Todo estuvo perfecto.

Me encantó mi estancia en este hotel durante mis vacaciones de pascua. Uno de los aspectos que más me gustaron fue la belleza impecable de las instalaciones. La decoración y la distribución de los espacios eran originales y de alta calidad. Además, el personal del hotel fue excepcional. Todos y cada uno de ellos nos recibieron con una sonrisa amigable y nos brindaron un servicio bilingüe, lo cual fue muy destacable.

Hubo algunos aspectos que no me gustaron tanto. El servicio a la habitación era muy lento y las cosas llegaban frías y sin acompañamientos.

Me encantó el hotel, lleno de detalles en sus instalaciones. Los restaurantes no requieren reservación y la comida es super rica. El waterpark es muy divertido para adultos y niños. El personal es amable. La habitación es cómoda y de primer nivel. En 3 días pudimos conocer casi todo el hotel y volvería sin pensarlo. El servicio a la habitación es de 100 puntos. Todo es increíble.

Me sentí como si estuviera en casa, no tengo ninguna pega.