Excelente atención del personal. Cómodas habitaciones contiguas. Piscina y playa limpias. Buffet variado y restaurantes temáticos recomendables. Wi-Fi funciona en toda la zona. Posibilidad de usar instalaciones cercanas.

Personal atento y amable, playa y mar espectacular, equipo de recreación completo y variado, buena ubicación cerca de la 5a avenida de Playa del Carmen, buenos servicios , restaurantes especializados y variedad en buffets.

Casi perfecto.

Nos encantó este hotel. La ubicación al lado del océano era perfecta, teníamos acceso directo a la playa y podíamos disfrutar del mar en pocos pasos. El servicio de habitaciones era impecable, siempre encontrábamos nuestra habitación limpia y ordenada. Además, el personal era muy amable y atento, siempre dispuesto a ayudar en lo que necesitáramos. disfrutamos de las instalaciones, como la piscina y el jacuzzi, donde nos relajamos después de un largo día. Además, había entretenimiento nocturno, como shows en vivo y karaoke, lo cual nos divertimos mucho.

Lo único que podemos recomendar a otros es que reserven en este hotel. Nosotros lo pasamos genial y disfrutamos de todas las comodidades y servicios que ofrecía.

Mi estancia en Viva Azteca fue excelente. El personal fue muy amable y servicial, siempre pendiente de los huéspedes. Las habitaciones recién renovadas eran espaciosas, cómodas y muy limpias. El hotel ofrece una amplia variedad de comida deliciosa en el restaurante buffet y en los restaurantes a la carta. El bar cerca de la piscina estaba abierto las 24 horas, lo cual fue muy conveniente. Además, me sentí seguro en el barrio privado cerrado de Playacar. Destaco especialmente el trato amable y profesional de Carina en el club de niños, quien cuidó y entretuvo a mis hijas con mucho cariño.

No había nada que no me gustara 😊

La atención del personal fue excelente y muy amable. disfrutamos mucho de la comida ofrecida, especialmente las opciones en los restaurantes a la carta. La playa era realmente hermosa y pudimos disfrutar del mar y el sol sin ningún problema.

Lo que no nos gustó fue la señal de wifi, era casi imposible comunicarse por internet. Además, nos asignaron una habitación en el primer piso y hubiera preferido una en planta alta.

Este hotel es realmente increíble. Lo que más me gusta es su ubicación directamente en el océano. Es maravilloso despertar y tener la playa tan cerca. Además, el servicio de habitación es impecable. Siempre están dispuestos a ayudar con cualquier solicitud que tengas. me sorprendió la calidad de los servicios adicionales que ofrecen, como el alquiler de coches, la limpieza en seco y el alquiler de bicicletas. Realmente se preocupan por el bienestar de sus huéspedes y se nota en los detalles.

Recomiendo este lugar a la familia.

La limpieza es impecable, las instalaciones del hotel son excelentes y el desayuno es delicioso. Está en una ubicación perfecta, cerca de la playa y del centro de la ciudad. El personal es amable y siempre dispuesto a ayudar.

Nada obvio.

Nos encantó la amabilidad del personal y su dedicación en cada tarea. La comida era deliciosa y variada, con opciones diferentes en cada comida. Desde el desayuno hasta la cena, siempre había algo nuevo. Además, notamos una excelente administración detrás de todo. disfrutamos de la navegación en catamarán gracias al capitán Miguel.

Todo fue genial.

Las instalaciones bien y camas cómodas. Variedad de comida y buen servicio. Bicicletas disponibles para ir a la playa cercana. Posibilidad de usar instalaciones de otro hotel cercano.

Personal, instalaciones limpias, comida variada, animación impresionante.

Nada, todo bien.

El hotel está ubicado en una zona cercana a la playa, lo que nos permitió disfrutar del mar y las actividades acuáticas sin ninguna dificultad. Además, está cerca del centro de la ciudad, lo cual facilitó nuestro acceso a tiendas, restaurantes y otros lugares de interés.

El único aspecto negativo fue que la pulsera magnética que nos entregaron para abrir la puerta de la habitación no funcionaba correctamente, lo cual resultó un inconveniente menor durante nuestra estadía.

En cuanto a la limpieza, el hotel estaba impecable. Las instalaciones eran excelentes, y nos encantó que el hotel estuviera justo al lado del océano. Además, la ubicación en zona de playa era perfecta. El desayuno estaba delicioso y el personal fue extremadamente amable y servicial.

No me puedo quejar de nada.

Me encantó mi estancia en este increíble lugar. La playa era hermosa, de ensueño, y lo mejor de todo es que estaba muy cerca del centro de la ciudad. Además, el hotel era íntimo y familiar, sin la presencia de borrachos ni cosas desagradables. También disfruté mucho de la deliciosa comida, era abundante y de excelente sabor. Sin duda, volvería muy pronto.

Lo que no me gustó fue que el hotel era un poco chico y la variedad de comida era limitada. Además, hubo algunas situaciones incómodas debido a la presencia de personas con mal aspecto.

Encontré un excelente lugar para disfrutar mis vacaciones en la playa. El hotel está ubicado al lado del océano, lo que me permitió estar en la orilla en pocos minutos. Además, su cercanía al centro de la ciudad hizo que pudiera explorar fácilmente la zona y disfrutar de la vida nocturna.

Noté que la limpieza en la recepción no era la mejor.

Nuestra estadía en Viva Azteca fue maravillosa. Aunque al llegar nuestra habitación no estaba en el lugar deseado, el personal hizo todo lo posible para cambiarla y tener una vista increíble a la piscina. La comida del buffet era variada y deliciosa, con platos para todos los gustos. El personal de animación era muy divertido y siempre se aseguraba de mantener a los niños entretenidos. Además, la cercanía con la playa nos permitió disfrutar de hermosos días de sol y arena. A pesar de algunos pequeños inconvenientes, en general, recomendaría este hotel.