Instalaciones modernas y bien diseñadas, ambiente agradable. Limpieza regular en habitaciones y áreas comunes. Ubicación un poco alejada, pero puedes usar las instalaciones del hotel vecino. Atención al cliente algo demorada, pero el diseño compensa el bajón. Ideal para los que buscan tranquilidad sin tanto ruido.

Nuestra estancia en Watal fue verdaderamente impresionante. La habitación que reservamos era amplia y estaba equipada con una cocina completa, un increíble baño y una cama muy cómoda. El ambiente del hotel nos trasladó a la relajada y bohemia atmósfera de Tulum. Disfrutamos de la privacidad que nos brindaron y pasamos un tiempo asombroso y relajante.

El servicio de mantenimiento prometió llegar pero nunca lo hizo.

Habitaciones modernas, limpieza excepcional, decoración bonita. Relación calidad-precio perfecta. Personal profesional, destacando la directora Paola Saez que resolvió un problema de cobro. Recomendable 100%, el mejor alojamiento en México. Gracias por todo. Volveremos y recomendaremos.

La ubicación en la playa es increíble, con acceso directo y una vista impresionante.

Nada en absoluto de lo que quejarse.

Este lugar es simplemente increíble. Las habitaciones son espaciosas y están equipadas con todo lo que necesitas para una estancia cómoda. La ubicación en medio de la naturaleza / la selva / la playa es perfecta para relajarse y disfrutar de la belleza de los alrededores. Además, el servicio brindado por el personal fue excepcional. Siempre estuvieron disponibles para ayudarnos y nos hicieron sentir bienvenidos desde el momento en que llegamos. Los amenities en las habitaciones como la cafetera, el televisor de pantalla plana y la mesa de comedor también fueron un plus. Definitivamente recomendaríamos este lugar a todo el mundo.

Este lugar es simplemente increíble. Las habitaciones son espaciosas y están equipadas con todo lo que necesitas para una estancia cómoda.

Habitaciones modernas y limpias. Relación calidad-precio perfecta. Staff profesional y solucionaron problemas eficientemente. Hotel recomendable en México. Gracias por todo.

Este lugar superó todas mis expectativas. Desde el momento en que llegué, me sentí bienvenido y atendido por el personal amable y servicial. La ubicación en medio de la naturaleza fue simplemente impresionante, con la playa y la selva a solo unos pasos de distancia. La habitación estaba bien equipada con todas las comodidades necesarias, como instalaciones para hacer té y café, una mesa de comedor y artículos de tocador gratuitos. Además, la televisión de pantalla plana me permitió disfrutar de un entretenimiento de calidad mientras me relajaba en mi habitación. No puedo dejar de mencionar la excelente comida que se sirve en el restaurante del hotel. ¡Realmente fue una experiencia gastronómica excepcional! Sin duda recomendaría este lugar a cualquiera que esté buscando una escapada lujosa y cómoda.

Recomendaría este hotel a cualquiera que esté buscando una estancia fuera de lo común.

Habitaciones modernas, limpieza excepcional, decoración bonita. Relación calidad-precio perfecta. Trabajadores profesionales, especialmente Paola Saez. Solucionaron problema de cobro duplicado de forma profesional e inmejorable. Recomendable 100%. Mejor hotel en México, tanto por el hotel como por el trato posterior para solucionar problema.

Nos encantó nuestra estadía en este hotel. Las habitaciones estaban impecables y tenían una decoración moderna y bonita. Los empleados fueron muy amables y serviciales, especialmente Laura Calomino, quien nos brindó una atención excepcional. El hotel contaba con instalaciones limpias y bien cuidadas. Además, disfrutamos de la ubicación en la naturaleza, rodeados de la selva y cerca de la playa. Sin duda alguna, recomendamos este hotel.

Casi perfecto.

Las habitaciones modernas y limpias, con decoración bonita. Relación calidad-precio perfecta. Personal muy profesional y atento, solucionaron un problema con el cobro de forma excelente. Recomendable.

Me encantó la amplia y bien equipada habitación que reservamos durante las navidades en este hotel. La ubicación, aunque un poco alejada de las zonas turísticas, nos brindó tranquilidad y privacidad durante nuestra estancia. Además, disfrutamos de las modernas instalaciones y del ambiente relajado que se respiraba en el lugar.

Hubo algunas cosas que no nos gustaron. La falta de supermercados o lugares para comprar cerca del hotel fue un inconveniente para nosotros.

Las instalaciones modernas y hermosas, tanto el hotel como la habitación estaban limpios y bien decorados. El personal amable y servicial, nos ofrecieron una habitación más grande sin ni siquiera pedirla. La ubicación cercana a la calle principal y la amplitud del hotel fueron grandes ventajas. La alberca también fue genial.

Nos hospedamos en un hotel hermoso, ubicado en un entorno natural y rodeado de selva. Las habitaciones eran modernas y la limpieza impecable. El personal nos brindó un excelente servicio y fueron muy profesionales. disfrutamos de unas instalaciones de calidad y seguridad. Además, nos impresionó la atención recibida por Paola Saez, quien solucionó rápidamente un problema con el cobro del hotel. Definitivamente, este hotel es recomendable para una visita a México.

Algunos recepcionistas deberían mejorar su actitud y atención al cliente.

El hotel es espacioso, bien equipado, con una decoración encantadora y una cama muy cómoda. El ambiente es relajado y boho, brindando privacidad y tranquilidad. El personal es profesional y atento. La relación calidad-precio es perfecta.

Nada que disguste.