La ubicación del hotel es genial, cerca de todo. El trato de los trabajadores es estupendo. Nos guardaron las maletas durante todo un día. Las instalaciones son muy amplias y el baño también. El desayuno es muy rico, con mucha variedad. Totalmente recomendable.

Me sentí bien recibido, no tengo ninguna queja en absoluto.

Mi estancia en Hotel Hacienda fue muy grata. La ubicación céntrica del hotel fue ideal para moverme por la ciudad y explorar todo lo que Puno tiene para ofrecer. Las habitaciones eran amplias y cómodas, brindándome un espacio acogedor para descansar. Aunque el desayuno podría mejorar con más variedad, la comida era buena en general. A pesar de que las instalaciones eran un poco antiguas, esto no afectó mi experiencia de manera significativa. En general, recomendaría este hotel.

Este hotel está en una ubicación excelente, justo en el centro de la ciudad. Además, las habitaciones en los pisos superiores son espaciosas y cuentan con instalaciones modernas, como una bañera. disfruté del desayuno, que ofrecía una amplia variedad de alimentos frescos. Sin duda volvería a visitar este hotel y hospedarme aquí cuando esté en la ciudad.

No hubo ningún inconveniente, todo estuvo perfecto.

El hotel está muy bien ubicado, justo al lado de la plaza principal, lo cual es muy conveniente para explorar la ciudad. Además, se encuentra muy cerca del centro y de la terminal del ferry, lo que facilita los desplazamientos. El desayuno es abundante y variado, ofreciendo una amplia selección de productos locales.El personal es amable y atento, siempre dispuesto a ayudar en lo que se necesite.

El trato del personal en el restaurante deja mucho que desear, especialmente con los turistas peruanos, lo cual es una muestra de discriminación interna.

Las instalaciones limpias y lindas, personal amable y disponible, ubicación céntrica y conveniente, camas muy cómodas, desayuno básico pero bueno.

Me gustó todo.

Atención, amabilidad y disposición del personal. Lindas y limpias instalaciones. Cercanía al centro histórico. Fotografías cumplen con lo observado en las habitaciones. Calefacción funciona adecuadamente.

Desayuno tipo buffet más completo que el tradicional. Ubicación muy cerca de la plaza principal.- Personal amable y servicial.

No había nada que no me gustara.

El desayuno buffet del hotel es delicioso y abundante. Las habitaciones son cálidas y cuentan con una tina con burbujas, perfecta para relajarse. El personal es súper amable y brinda un excelente servicio.

Me sentí muy cómodo, no he tenido ningún inconveniente.

Personal amable, desayuno buffet variado, habitaciones limpias y ordenadas, buena ubicación en el centro de la ciudad. Precio conveniente para un hotel lujoso y atención excelente.

Habitación amplia y cómoda con bañera. Desayuno buffet completo. Cerca de la plaza de armas. Personal amable y servicial. Maletas guardadas sin problemas.

Las habitaciones son cómodas y la ubicación es excelente, a solo una cuadra del centro. Las camas son suaves y no se pasa frío.

Me sentí muy afortunado de haber encontrado este lugar, no tengo ninguna queja en absoluto.

Gran desayuno y ubicación perfecta para explorar el centro histórico de Puno. El personal fue amable y servicial. Cerca hay una amplia variedad de restaurantes. Las instalaciones son limpias y bonitas, las fotos reflejan fielmente las habitaciones.

Para ser sincero, nada que no me haya gustado.

Habitación asignada rápidamente. Desayuno bufé completo y rico. Buena ubicación, cerca de la plaza de armas. Mejora en la atención del personal. Infraestructura moderna. Mejora en la calidad del desayuno. Servicio excelente. Late check out y ayuda con tours.

No hubo nada que no me gustase.