La habitación era desastrosa, nada que ver con las fotos. La higiene era terrible, las paredes estaban descolchadas y el colchón era incómodo y hacía mucho ruido. No mostraron responsabilidad. Intentarán disculparse, pero lo importante es solucionar los problemas en el momento.

Nos alojamos en un hotel encantador, ubicado en una bonita zona de San Sebastian. La habitación era amplia y luminosa, con detalles que nos hicieron sentir bienvenidos, como botellitas de agua y zumo de cortesía. Aunque el desayuno era sencillo, fue suficiente para nosotros y nos permitió ahorrar. Además, el hotel era una antigua casona con un pequeño jardín, lo que le daba un encanto especial.

Casa preciosa, limpia, cómoda. Desayuno completo y gratuito.Personal amable y atento.Cafetera y agua caliente.

Na.

La limpieza impecable, las excelentes instalaciones del hotel y la comodidad de contar con aparcamiento gratuito. Además, la ubicación cercana a una parada de autobús hacía que fuera muy fácil trasladarse al centro de la ciudad.

No hay nada que no me haya gustado.

El hotel se encuentra en una ubicación tranquila, pero bien comunicada con el centro de la ciudad a través de una parada de autobús cercana.

Nada que mencionar.

Habitaciones bonitas y cómodas, calidad precio muy buena, personal amable, casona bien decorada y acogedora, buena ubicación lejos del bullicio.

No tengo ninguna queja.

El hotel cuenta con una ubicación conveniente, cerca de la estación de autobuses y de las autopistas, lo que facilitó nuestro desplazamiento hacia otros destinos. Además, está situado en el centro de esta ciudad, lo que nos permitió explorar los alrededores con facilidad. La limpieza de las habitaciones fue impecable y nos impresionó lo bien cuidadas que estaban las instalaciones del hotel en general. nos beneficiamos de contar con un parking gratuito dentro del hotel, lo cual resultó muy conveniente.El desayuno ofrecido fue sencillo pero completo, cumpliendo nuestras expectativas. Además, el personal que estaba a cargo del desayuno y la limpieza durante nuestras mañanas en el hotel fue extremadamente amable y atento.

Todo fue fantástico.

Amplias habitaciones limpias y cómodas. Zona tranquila y aire puro.Personal amable y atento.Parking privado gratuito.Buffet de desayuno completo.Información detallada de la ciudad.

Nada, todo bien.

Habitación limpia, ducha con hidromasaje, desayuno incluido, casa acogedora, aparcamiento privado.

No hay nada malo que decir.

el hotel es encantador y acogedor, con habitaciones amplias y limpias. El personal es excepcional y nos brindó una gran atención. También disfrutamos de la tranquilidad del lugar y la comodidad de tener aparcamiento gratuito. Definitivamente volveríamos.

falta de toallas de mano y calidad de la antena de la TV.

La habitación en el Hotel Donosti es muy bonita, con una cama muy cómoda y un baño bien equipado. La zona del hotel es tranquila y el estacionamiento gratuito es una ventaja en esta ciudad. El personal es amable y servicial, nos proporcionó información de la ciudad y solucionó un problema que tuvieron sin afectar nuestra estancia. Además, el hotel tiene una casa típica vasca y los dueños te asesoran en todo. Cerca hay una parada de autobús y ofrecen cortesía de té, café y bollería gratis. La ubicación es conveniente si tienes coche, ya que está a poca distancia del centro y evita el problema de conducir por el centro de la ciudad.

Nuestra estancia en el alojamiento fue realmente agradable. La ubicación era perfecta, en una zona tranquila pero bien conectada con el centro de la ciudad. Tuvimos la suerte de disfrutar de una habitación amplia y limpia, que nos ofreció todo el espacio que necesitábamos. Además, la terraza del hotel era encantadora y nos dio ganas de quedarnos más tiempo para disfrutar de ella. La chica de recepción, Maixa, fue extremadamente amable y siempre dispuesta a ayudar. También apreciamos mucho que el hotel contara con parking gratuito. En resumen, recomendaría este alojamiento sin duda alguna.

habitación acogedora, servicios limpios y amables, excelente cama. 5 minutos del restaurante Arzak. Habitación con ducha de idromasaje. Personal extremadamente amable.

Falta toallas de mano en una habitación.

La amabilidad del personal fue destacable. Sin embargo, nos encontramos con una situación inesperada durante nuestra estancia en el hotel Donosti. Llegamos tarde en la noche y la calefacción estaba apagada, lo que nos hizo pasar frío. Además, a la mañana siguiente, la calefacción había sido encendida recientemente, lo que hizo que ducharse fuera un desafío. A pesar de esto, la amabilidad del personal compensó en parte estas dificultades. En términos generales, recomendaría este hotel.