El hotel tiene una buena ubicación, a 15 minutos de la playa. Las habitaciones están bien actualizadas y son cómodas. Sin embargo, el mobiliario de la piscina y las tumbonas no son agradables. El buffet tiene variedad, pero hay platos que no alcanzan la calidad esperada. El desayuno es aceptable, aunque podría mejorar. El personal es amable y servicial, destacando la limpieza, que es impecable. La zona de spa necesita atención, y el gimnasio es deficiente. Además, el protocolo de vestimenta en la cena carece de sentido en un buffet. Si buscas tranquilidad, infórmate sobre eventos ruidosos. Un pequeño lavado de cara y más animación mejorarían la experiencia.

Una estancia increíble en un lugar solo para adultos, donde se respira tranquilidad y descanso. El personal, especialmente Fabio Recepción, Angel, Vicente y Paco del Restaurante, hicieron que nuestra semana fuera perfecta. El todo incluido fue todo un acierto y sin duda volveremos.

La selección de desayunos podría ser más variada, ya que todos los días había huevos y bacon a la plancha.

Personal amable, desayuno variado, wifi gratuito, ubicación cerca de la vida nocturna, piscina climatizada, limpieza excelente.

Nada.

Este hotel es simplemente perfecto. La ubicación es inmejorable, cerca de todo lo que necesitas. A poca distancia de la playa, de la vida nocturna y de los supermercados. Las habitaciones son amplias, cómodas y limpias, con todas las comodidades necesarias. El servicio es excelente, el personal siempre amable y servicial. El desayuno buffet es delicioso y ofrece una amplia variedad de opciones. Además, la piscina es tranquila y relajante, perfecta para descansar y disfrutar del sol.

El único aspecto negativo es la insonorización de las habitaciones, ya que se puede escuchar el ruido del personal y de los baños vecinos.

La ubicación es perfecta, a poca distancia de la playa y muy cerca de los supermercados. Las instalaciones del hotel, como la piscina y el jardín, son geniales. En general, una estancia perfecta.

De verdad no hay nada que no me haya gustado.

Me encantó este hotel. Está situado en una ubicación ideal, muy cerca de la playa y de la animada vida nocturna de la zona. Además, la playa está a pocos pasos del hotel, lo cual es muy conveniente. Por otro lado, el hotel se encuentra debajo de una colina, lo que le da una vista impresionante. Las habitaciones son cómodas y limpias, con baños modernos y bien equipados. También me gustó mucho el servicio en general, el personal era amable y servicial. El desayuno era delicioso, con una amplia variedad de opciones para elegir.

Me pareció que la limpieza podría ser un poco mejor. Hubo algunos incidentes en los que la habitación no fue limpia a tiempo.

La limpieza excelente, incluso dentro del armario. Baño adaptado para silla de ruedas. Desayuno variado y bueno. Habitación cómoda. Cerca del centro comercial Yumbo.

Disfrutamos de varias cortesías, como tés, cafés y fruta de bienvenida, bebidas para la fiesta del 31 y una habitación de cortesía para cambiarnos y ducharnos si teníamos un vuelo por la tarde. Queremos destacar la amabilidad de todo el personal, en especial Emilio, quien se destacó por su eficiencia, simpatía y desparpajo. La ubicación del hotel es perfecta, cerca de todo pero alejado del caos del Yumbo y a solo 20 minutos de las dunas. Nos encantó la zona, aunque sea la zona gay, es una maravilla. Además, la cocinera del desayuno tiene una energía que anima a todo el comedor. vale la pena mencionar las papas con mojo del hotel, realmente deliciosas. En general, nos encantó nuestra estancia.

Todo estuvo perfecto 👌

Personal amable, variedad de alimentos, wifi gratis, habitaciones cómodas, piscina bien cuidada, excelente situación cerca de Centro Comercial Yumbo.

Nada que decir.

mi experiencia en Playa del Inglés fue increíble, pero mi estancia en este hotel superó todas mis expectativas. El personal fue amable y profesional, especialmente José, uno de los camareros. La limpieza de la habitación fue fantástica, incluso dentro del armario. El baño estaba adaptado para personas en silla de ruedas. La comida era variada y deliciosa, y la piscina estaba limpia y divertida con su tobogán.

la insonorización de las habitaciones no era la mejor, se podía oír el ruido del personal y algunos sonidos del baño.

Me gustó mucho la ubicación del hotel, ya que estaba cerca de varias atracciones turísticas y de la playa. Además, el personal del hotel era muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar y recomendarnos lugares para visitar. Una de las cosas que más disfrutamos fue la piscina, que estaba muy bien equipada con accesorios y colchonetas para relajarse. había un tobogán, lo cual fue una sorpresa agradable. En general, la experiencia fue perfecta para una escapada romántica.

Hubo algunos aspectos negativos durante nuestra estancia. La limpieza de la habitación dejaba mucho que desear.

Mi estancia en MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only fue perfecta. El personal fue encantador, la habitación cómoda y la comida deliciosa. Incluso cuando hubo un problema con el agua, lo solucionaron de forma perfecta y nos regalaron una botella de vino y snacks como disculpa. Cada euro gastado en este hotel valió la pena.

Nada, todo estuvo bien. 👍

mi experiencia en el hotel fue excelente. la amabilidad del personal y las instalaciones fueron de lo mejor. me sorprendió gratamente cómo superó mis expectativas, especialmente después de tantos años de hospedarme en hoteles de cadenas reconocidas. definitivamente regresaré en mi próxima visita a playa del inglés.

faltaba agua en la habitación y un secador de pelo, algo fundamental en un hotel de 4 estrellas.