Moderno hotel, moderno personal con atención excepcional por parte de Félix, quien nos ayudó con recomendaciones sobre la ciudad y nos atendió con mucha amabilidad, creando un ambiente agradable durante nuestra estancia.

Nada que mencionar.

La ubicación es perfecta, puedes pasear y llegar al centro en nada. El desayuno es un festín, hay de todo y más, y el personal es encantador, siempre con una sonrisa.

Aunque la habitación es bastante pequeña, lo que no ayuda a relajarse.

Buena elección para unas breves vacaciones en Bilbao con buena relación calidad-precio. El personal es muy amable.

Mi experiencia fue increíble. El personal fue tan amable y nos ayudó en todo momento, incluso nos dejaron entrar antes de la hora. La ubicación es perfecta, a solo unos minutos del Guggenheim y en una zona muy tranquila.

por supuesto que recomiendo este hotel 😊❤️

una experiencia inolvidable gracias a la ubicación inmejorable y al trato cariñoso del personal que la hace única

Ubicación perfecta, trato excepcional y desayuno delicioso.

El personal de recepción fue muy amable y siempre con una sonrisa.

Perfecto para disfrutar de la aurora boreal. El personal es increíble, te ayudan con las excursiones y te dan buenos consejos sobre dónde ir.

No fue barato, pero vale la pena por la experiencia.

La habitación era extremadamente pequeña, con una cama de 1,20m. Apenas había espacio para moverse. La ventana daba a un mini patio y solo se podía abrir en abatible, lo que limitaba la ventilación. El techo era bajo, creando una sensación agobiante. La insonorización dejaba mucho que desear; se escuchaba todo lo de la habitación de al lado. Sin embargo, el personal fue muy amable y finalmente conseguimos una habitación más adecuada. El nuevo espacio tenía una cama grande, buena vista y suficiente lugar. El confort mejoró considerablemente después de la queja.

Excelente acceso a atracciones y paseos agradables

La experiencia fue increíble gracias a la cercanía de este hotel a diversas atracciones de Bilbao, como la Universidad de Deusto a menos de 5 minutos a pie y el hermoso Paseo Marítimo justo al lado, lo que te permite disfrutar de largos paseos junto al río y visitar lugares emblemáticos como la Torre Iberdrola y el Museo Marítimo en un abrir y cerrar de ojos; además, el hotel tiene buen aire acondicionado, lo que garantizó noches de descanso, pero esperábamos un poco más de atención en la limpieza de la habitación.

Lo que más me encantó fue la habitación enorme con un armario gigante! El desayuno estaba incluido, con café delicioso. El único inconveniente fue que las habitaciones eran un poco oscuras. ¡Recomendaría este lugar! 😉

La cama era muy cómoda y el personal amable. El baño necesitaba algo de mantenimiento y olía a humedad.

Estancia placentera en Bilbao

La atención del personal, especialmente de Félix y la amable chica de los desayunos, hizo nuestra experiencia excepcional. La comodidad de las habitaciones y la excelente ubicación cerca de bares y la Universidad de Deusto son puntos destacados. Además, el hotel admite mascotas, lo cual es un gran plus.

Personal amable y ubicación perfecta

Lo mejor de mi estancia fue el trato amable del personal, especialmente el recepcionista que nos ofreció una ruta detallada por Bilbao. La ubicación del hotel es perfecta, cerca de todo lo que queríamos visitar. Sin embargo, la limpieza de la habitación dejaba que desear, especialmente en el baño.

La ubicación es inmejorable, ideal para quienes buscan estar cerca del centro. Aunque la habitación tenía sus deficiencias, como problemas con el aire acondicionado y un extractor sucio que tuvimos que limpiar nosotros mismos, el trato del personal fue excepcional. Félix se destacó con su comprensión y ayuda. Las camas eran cómodas, y el desayuno aceptable. Sin embargo, la limpieza y mantenimiento dejaron que desear, con sábanas rotas y olor a humedad. Buena atención, pero el hotel necesita mejorar en sus instalaciones para ser realmente recomendable.

La ubicación es buena, cerca de un centro comercial y fácil para caminar por Bilbao.

Me cobraron 20€ solo por llevar a mi perra y no nos dieron ni cama ni comedero. El armario era pequeño y estaba en mal estado, además, la falta de insonorización era un problema, se escuchaba todo de la habitación de al lado.