Buena ubicación y excelente wi-fi. La piscina es pequeña para la cantidad de huéspedes.

seguro que volveré

La ubicación es excelente, cerca del Wizink y del metro Goya. Habitaciones amplias y muy limpias, con camas súper cómodas y buen silencio. El desayuno buffet estaba riquísimo y el personal muy amable. El hotel tiene gimnasio y solarium. Ideal para explorar todo caminando. Lo recomiendo.

El trato del personal fue espectacular, siempre amables y atentos. Las habitaciones son amplias y las camas increíblemente cómodas. La piscina en la azotea es el lugar perfecto para relajarse después de un día de exploración.

Recomiendo de verdad este hotel 💖🏨

La ubicación es excelente, perfecta para explorar Madrid a pie.

Hotel bonito y acogedor, habitaciones amplias y camas cómodas. El desayuno buffet es muy completo, aunque el precio de 26 euros por persona puede parecer excesivo. La ubicación es buena, bien comunicada. Sin embargo, la conexión wifi en la habitación falló varias veces, lo que fue frustrante. Un asunto llamativo fue la invasión de un grupo de niños del Real Madrid, que llenaron el vestíbulo de ruido y caos. Además, el servicio de limpieza interrumpió mi descanso a pesar de tener el cartel de no molestar. En general, es un lugar con potencial, pero necesita mejorar en la gestión del servicio.

El desayuno es variado y se nota que le ponen cariño. La atención del personal es excepcional, siempre dispuestos a ayudar. El aire acondicionado funciona de maravilla y la piscina en la terraza es un gran plus.

No fue barato, pero vale cada céntimo.

fantástico hotel en madrid, ideal para familias, con la mejor ubicación y un desayuno que deleitará a todos los huéspedes

Ubicación inmejorable, desayuno excepcional, atención cálida.

Cerca de todo lo mejor de Madrid para explorar a pie

Este hotel está en pleno centro de Madrid, a poco más de 1 km del hermoso Parque del Retiro y a solo 30 minutos caminando de la Estación de Atocha, lo que lo convierte en una base perfecta para descubrir la ciudad. Además, cuenta con un excelente desayuno buffet, donde todo está delicioso, desde el zumo de naranja natural hasta una gran variedad de embutidos. La atención del personal es generalmente buena, aunque hubo un pequeño inconveniente con el servicio de limpieza que podría mejorar un poco.

Cama amplia, habitación amplia con un sofá muy cómodo y una nevera que enfría de verdad lo que hace la estancia mucho más agradable.

Por mi no hay nada que mejorar.

El desayuno es una delicia y ofrece opciones para todos los gustos. El personal es amable y siempre está dispuesto a ayudar.

El acceso al garaje es un verdadero desafío.

Ubicación excelente y habitaciones cómodas. Almohadas incómodas y desayuno hay que esperar.

Impresionante estancia en el corazón de Madrid

Mi experiencia en el Novotel Madrid Center fue excepcional. La habitación, espaciosa y silenciosa, ofrecía un colchón muy cómodo. Además, la amabilidad y profesionalismo del personal, desde recepción hasta limpieza, hicieron que mi estancia fuera memorable. Sin duda, ¡regresaré para más conciertos en el Wizink!

La habitación era enorme, perfecta para nosotros y nuestros dos niños. Bien mantenida y limpia. Cama cómoda y control de temperatura adecuado. Sin embargo, la ducha dejaba escapar agua por los lados, lo que podría mejorarse con una mampara entera. El ruido en las habitaciones era mínimo, lo cual se agradece. La oferta de servicios 24 horas fue un gran acierto. A pesar de eso, la conexión WiFi era lenta y algo inestable. Los detalles en el baño, como la falta de un espejo de aumento, se notaron. Sin duda, hay espacio para mejorar ciertos aspectos.

Personal atento y amable, pero falta de espacio en la piscina

Disfruté de una habitación espaciosa con un desayuno espectacular. El personal fue muy amable y detallista con los niños. Sin embargo, la falta de espacio en la piscina, con pocas tumbonas y una cama balinesa ocupando un espacio innecesario, hizo que la experiencia fuera menos relajante de lo esperado. En general, una estancia agradable pero con mejoras necesarias en el área de la piscina.

La habitación olía a tabaco, un detalle a mejorar. Cerca del Wizink Center y buena comida para cenar. La piscina en el séptimo piso es un gran plus.