Alojamiento Satisfactorio: Nos quedamos en el 7º piso, acompañando a nuestros nietos adolescentes. Nos sentimos seguros y tranquilos mientras ellos disfrutaban de las instalaciones. El personal era amable y atento, incluso si había barreras de idioma. Destaco la cercanía al parque y el servicio de taxi acuático. La piscina era excelente y la habitación estaba en buenas condiciones. La música ambiental y el acceso express a los parques fueron excelentes beneficios. Sin duda volveríamos otra vez. Por supuesto que lo recomiendo.

We had a fantastic stay at this hotel. The cleanliness was impeccable, and the staff were extremely friendly and helpful. The hotel facilities were excellent, especially the two big pools that were never crowded. The breakfast served had a wide variety of options. The location was convenient, being close to public transportation and near the Il Mercato mall. Additionally, it was just a short walk to the center of the old town area and the beautiful beach.

Everything was great!

Transporte en barco. Habitaciones cómodas y limpias.- Personal amable

Todo fue maravilloso.

las vacaciones en Orlando siempre son una gran experiencia, pero nuestra estancia en el Hard Rock superó todas las expectativas. El hotel tiene todo lo que se necesita, desde excelentes restaurantes y un bar con comida deliciosa, hasta un servicio de habitaciones impecable. La ubicación junto a los parques Universal es perfecta, con el pase express incluido para evitar las largas filas. Definitivamente, fue la mejor opción que hicimos.

check-in tardío

Me encantaron las instalaciones de la piscina y la ubicación del hotel fue perfecta, ya que estaba muy cerca de los parques y tenía un transporte en barco conveniente. La habitación era cómoda y limpia, y los productos de aseo personal eran de buena calidad. Además, el personal de recepción, especialmente Marielis, fue muy amable y servicial, proporcionándonos información útil durante nuestra estadía.

Aunque había opciones como tortillas y fruta, faltaban elementos como jamón de pavo y queso. Además, la variedad de pan era escasa.

Ubicado en una zona perfecta, a pocos minutos de los parques y de la ciudad. Las habitaciones son amplias, con acceso exclusivo a un lounge donde se puede disfrutar de deliciosos desayunos y bebidas. Además, cuenta con una hermosa piscina, un spa y un gimnasio.

El personal puede ser distante en su atención.

Nuestra estancia en este hotel fue increíble! La ubicación es perfecta, ya que está muy cerca de los parques temáticos. Además, hay una playa en la zona, lo cual es genial. La habitación era espaciosa y estaba muy limpia, al igual que el baño. El servicio fue muy amable y atento, nos trataron de maravilla. disfrutamos de las instalaciones, como la piscina y los watertaxis. Definitivamente, una experiencia que vale la pena repetir.

El único detalle negativo fue que nos cobraron el estacionamiento, lo cual consideramos un extra innecesario.

La ubicación perfecta, servicios excelentes, personal amable y cercanía a los parques.

Nada que disguste.

Universal's Hard Rock Hotel es un lugar sofisticado con una amplia oferta de restauración y una ubicación ideal cerca del parque. Disfruté de la piscina y la posibilidad de escuchar música bajo el agua. El transporte en barco a los parques fue conveniente y el servicio de desayuno y aperitivos del 7º piso fue excelente. El personal fue amable y servicial, incluso cuando había dificultades con el idioma.

Nada en absoluto de lo que quejarse. 😊

Me encantó este hotel de 4 estrellas. La ubicación es perfecta, ya que está muy cerca de los parques temáticos. Además, tiene un fácil acceso a las autopistas principales para llegar a otros parques. El hecho de que incluyan los pases rápidos para los parques de Universal justifica completamente el precio del hotel. me gustó que el personal de recepción y conserjería fue muy amable y servicial. Me ahorraron dinero al informarme que ya tenía los pases rápidos incluidos en la reserva y me ayudaron a imprimir las entradas y evitar las colas. Sin duda, volveré a este lugar.

Recomendaría este hotel a todos.

Cerca del parque de atracciones y personal atento. Resuelven requerimientos rápidamente. Piso 7º con actividades adecuadas para nosotros y los nietos. Servicios excelentes y personal amable. Soluciones a dificultades de idioma. ¡Volveríamos otra vez!

Me gustó mucho la cercanía al parque y la opción de llegar en watertaxi, fue un paseo precioso. Las instalaciones del hotel estaban en muy buenas condiciones y nuestra habitación era excelente. Además, siempre había música de fondo, lo cual le daba un ambiente muy agradable. Por otro lado, la piscina era fantástica, con música en su interior y el agua estaba climatizada. quiero resaltar la amabilidad del personal, tanto los encargados de guardar las maletas como los que estaban fuera del lobby. Si teníamos alguna dificultad con el idioma, siempre había alguien dispuesto a ayudarnos y buscar soluciones. Sin duda, volveríamos a alojarnos aquí.

Es difícil mencionar algo negativo 😕

La ubicación del hotel es excelente, ya que se encuentra cerca de los parques Universal. Además, la piscina es muy bonita y ofrece un espacio agradable para relajarse. destaco el servicio de taxi acuático que te lleva a los parques, lo cual es muy conveniente.

La experiencia en Universal'S Hard Rock fue increíble. Disfrutamos de la piscina, donde pudimos escuchar música debajo del agua y ver una película. El transporte en barco a los parques era conveniente y eficiente. El servicio de desayuno y aperitivos en el 7º piso fue de primera calidad. Además, la cercanía con el parque de Universal y la atención del personal fueron excelentes. Todos nuestros requerimientos fueron atendidos de inmediato. Las habitaciones eran cómodas y luminosas. El personal de recepción y conserjería fue extremadamente amable y nos ayudó a ahorrar dinero al informarnos sobre los pases rápidos incluidos en el hotel.

No hay nada que no me haya gustado 😊