Tuvimos una increíble experiencia en Eterna. Las instalaciones son espectaculares, mucho mejor de lo que muestran las fotos. La habitación a tres niveles con piscina privada en la azotea fue increíble. El personal siempre estuvo disponible y amable. Definitivamente recomendaría este hotel.

El desayuno fue un poco limitado y no había opciones internacionales. También hubo ciertos problemas con la comunicación entre el hotel y el bar donde se sirve el desayuno.

El desayuno en el bar contiguo fue delicioso y abundante, con opciones recién preparadas. Me encantó la amplitud de la habitación y la terraza privada en el piso superior. El hotel está ubicado en la zona más nueva de Tulum, lo que significa que las instalaciones son espectaculares y modernas. La alberca privada en el último piso era maravillosa y perfecta para relajarse. También me encantó que el hotel ofreciera el alquiler gratuito de bicicletas por un día si los seguías en Instagram. Aunque está un poco alejado del centro caminando, la tranquilidad y la belleza del hotel lo compensan.

Aunque el hotel buscaba el mayor confort para sus clientes, me hubiera gustado que tuvieran más opciones de almohadas, ya que las que tenían eran demasiado altas y duras para mi gusto. Además, el desayuno en el bar era delicioso pero las raciones parecían un poco pequeñas y no ofrecían muchas opciones.

La habitación con dos pisos, cocina completa. Piscina privada con hamaca y asientos. Muy chic en Riviera. Agua de piscina tenía algo de polvo pero me encantó. Cerca del centro y La Veleta.

Lo mejor del hotel fue la limpieza impecable, las instalaciones modernas y cómodas, el amable personal y la ubicación conveniente cerca de una gran zona de eliminación de basura en las afueras de la ciudad. Además, el desayuno delicioso y las facilidades para estacionar fueron destacables.

En cuanto a los aspectos negativos, es difícil recordar algo.

Habitaciones cómodas y limpias, buen detalle de tener agua disponible. Zona nueva, instalaciones nuevas. Personal atento y excelente limpieza. Alberca privada en la terraza bonita y tranquila.

Tuvimos una experiencia increíble en este hotel. Las instalaciones son espectaculares, superando nuestras expectativas. La habitación estaba en perfectas condiciones y todo era nuevo. Nos encantó la piscina privada en la azotea, donde podíamos relajarnos y disfrutar de las vistas. El personal fue excelente, siempre dispuesto a ayudar. Además, la ubicación era perfecta, cerca de Tulum Town, Tulum Ruins y las playas de Tulum. La limpieza y las instalaciones del hotel eran impecables.

Nada, todo estuvo bien.

Nos encantó este lugar. La habitación tenía dos pisos, con una cocina completa arriba y una habitación con baño abajo. También teníamos acceso a una piscina privada con hamaca y asientos para descansar. Fue uno de los lugares más chic que hemos visitado en la Riviera. Las instalaciones eran espectaculares, mucho más bonitas de lo que esperábamos según las fotos. La habitación en tres niveles era perfecta, con una azotea que tenía una piscina privada y una hamaca, un salón con cocina y un dormitorio con ducha. Además, el personal era excelente, siempre dispuesto a ayudar. ¡Realmente lo recomendamos y esperamos volver!

No encontramos nada negativo en este lugar. Recomendaríamos este hotel a familias, ya que ofrece todas las comodidades y servicios necesarios para tener una estancia agradable.

El personal es super atento y amable. Habitaciones cómodas y limpias. Alquiler gratis de bicis por un día si sigues en Instagram.

Me sentí bien atendido, no he tenido ningún inconveniente.

Mi estancia en Eterna fue increíble. Buscaba tranquilidad y una piscina privada, y encontré esto y más. Las instalaciones son espectaculares, mucho mejor de lo que se ve en las fotos. La habitación es de tres niveles, con una azotea que incluye piscina privada y hamaca. Además, el salón cuenta con cocina y el dormitorio tiene una ducha. La ubicación en la zona más nueva de Tulum implica que el hotel sea nuevo y eso se nota en su buen estado. La relación calidad-precio es excelente y el personal es muy atento. La limpieza fue impecable.

100% Recomendable.

Las instalaciones son espectaculares, no se les hace justicia en las fotos. La habitación estaba distribuida en tres niveles, con una azotea que tenía una piscina privada y una hamaca, y en el salón había una cocina. El personal fue muy atento y la limpieza excelente. Además, la ubicación era perfecta, cerca de un café muy lindo dirigido por locales y también cerca del centro de la ciudad.

Nada para mí.

Si estás buscando un hotel en el área más nueva de Tulum, ubicado cerca de un café encantador gestionado por locales, Eterna Tulum es una opción perfecta. Las instalaciones son nuevas y hermosas, con una habitación de dos pisos que ofrece una cocina completa en el nivel superior y una cómoda habitación con baño en el nivel inferior. El servicio es excelente y el personal siempre está dispuesto a ayudar. Además, puedes disfrutar de un delicioso desayuno en el café cercano hasta las 10:00 am. Definitivamente, esta es una opción ideal para tu estadía en Tulum.

Ten en cuenta que algunos ruidos de construcción pueden afectar tu estancia, ya que están realizando trabajos en el mismo edificio.

Hotel nuevo, limpio y con buenas instalaciones. Habitaciones cómodas y limpias. Buena ubicación en la zona nueva de la ciudad. Atención rápida y amable del personal. Disfruté de la ventana panorámica en la ducha.

Excelentes instalaciones nuevas, ambiente tranquilo, buena relación calidad-precio, personal amable y limpieza impecable.

Nada de verdad.

El lugar es hermoso, las instalaciones son nuevas y cuentan con espacios comunes para relajarse. La habitación está en perfectas condiciones y el personal es excelente. Recomendado.

Tuvimos una increíble experiencia en Eterna. La habitación era amplia y tenía una terraza privada en el piso superior, lo cual nos encantó. Además, el lugar contaba con espacios comunes acogedores donde podíamos relajarnos. Todo se encontraba en perfectas condiciones y el personal fue muy amable y siempre estuvo a nuestra disposición. Definitivamente recomendaríamos este hotel y esperamos poder volver en el futuro.