El hotel tiene un gran potencial. Mi experiencia aquí ha tenido momentos destacados, especialmente la atención de Enrique en recepción. Su profesionalismo fue excepcional. La calidad del servicio en el restaurante, lamentablemente, no estuvo a la altura. Esperas excesivas y un personal que parecía desorientado arruinaron nuestras cenas. La habitación presentaba varios inconvenientes, como una gotera y problemas con las instalaciones. El desayuno y el aparcamiento son caros. La ubicación es algo alejada, lo cual dificulta el acceso a los principales atractivos. La respuesta del personal ante nuestros reclamos fue insatisfactoria y no recibimos ninguna compensación adecuada por las molestias. Las amabilidades del personal son un punto positivo, pero no pueden compensar las deficiencias evidentes.

La habitación estaba equipada con todas las comodidades necesarias. La televisión permitía conectar mis dispositivos y ver lo que quisiera durante mi estancia. Además, tenía tanto bañera como ducha. El spa era muy cómodo y tenía un precio accesible, solo 5 euros por persona al día, con sauna, piscina caliente y fría. El estacionamiento era sencillo, con un costo de 9 euros por noche, y podía entrar y salir cuando quisiera.

Absolutamente nada.

mi estancia en oporto fue espectacular y sheraton superó mis expectativas. el baño con vistas a la televisión y sonido propio fue genial, el ascensor fue una atracción por su rapidez y el desayuno estuvo delicioso. el personal en recepción fue muy atento, incluso nos dieron un regalo por nuestro aniversario de boda.

falta de seguridad. sufrimos un robo en el hotel y nadie se hizo responsable.

En este hotel nos ofrecieron una estancia lujosa y exclusiva, con todas las comodidades que podríamos desear. Las habitaciones eran espaciosas y confortables, con una cama maravillosa que nos brindó un sueño reparador. Además, disfrutamos de un excelente desayuno con una amplia variedad de opciones y un restaurante en el que pudimos deleitarnos con deliciosos platos. El trato del personal fue excepcional, brindándonos un servicio amable y atento en todo momento.

Aunque en general nuestra experiencia fue positiva, notamos que el hotel estaba bastante lleno y el personal parecía un poco saturado. Esto es algo que no esperaríamos en un hotel de esta categoría.

Mi estancia en el Sheraton Porto Hotel & Spa fue una experiencia excepcional! Dos características sobresalientes del hotel fueron la comodidad y el tamaño de la habitación con una cama de matrimonio, junto con el espacioso baño que incluía una ducha separada y una gran bañera. Además, me encantó la atención al detalle, ya que mi habitación fue priorizada para la limpieza durante mi estancia, asegurándome siempre un ambiente impecable.

El hotel está en una ubicación conveniente, en el centro de la ciudad y cercano al aeropuerto. Además, se encuentra en un bonito barrio y está cerca del metro, lo que facilita el transporte. Las habitaciones son impresionantes, grandes y modernas, con baños amplios que incluyen jacuzzi y ducha. se destaca el servicio, con una excelente atención por parte del personal. El desayuno, aunque algo caro, tiene una amplia variedad de opciones. Además, el hotel cuenta con buenos servicios como un spa y un parking amplio.

Algunos clientes han reportado detalles de mantenimiento que podrían mejorar, como las puertas y paredes rayadas y deterioradas.

Me encantó hospedarme en este hotel, ya que tuve una estancia fantástica. Lo mejor de mi experiencia fue la amabilidad del personal, siempre dispuesto a ayudar. Además, la limpieza de las habitaciones fue impecable y el confort de las mismas fue excepcional. disfruté mucho de las instalaciones del hotel, especialmente del gimnasio, que estaba abierto las 24 horas y era de uso gratuito. Además, el spa era muy relajante después de un largo día de exploración por la ciudad. La ubicación también fue perfecta, ya que se encontraba muy cerca de una estación de metro, lo cual facilitó mucho mis desplazamientos.

Esta fue mi segunda visita al hotel y debo decir que fue mucho mejor que la primera. Los servicios e instalaciones son dignos de un hotel de 5 estrellas de la cadena Sheraton. El SPA y las habitaciones son excelentes, y el hall es acogedor. Además, me obsequiaron con una botella de vino y una botella de agua en la habitación. Durante mi largo viaje, la cama en este hotel fue, sin duda, la mejor. El colchón, las almohadas y la ropa de cama eran excelentes, y pude descansar muy bien. La habitación también era espaciosa y el desayuno ofrecía una gran variedad de opciones. Además, el restaurante en la noche era excelente. Definitivamente lo recomendaría.

Puedo recomendar este hotel a todos.

Elegí el Sheraton Porto Hotel & Spa por su conveniente ubicación a solo 15 km del aeropuerto Francisco Sá Carneiro. Como viajero frecuente, valoro la comodidad y la accesibilidad, y este hotel me permitió trasladarme con facilidad durante mi viaje. Además, su proximidad a la estación de metro Francos me facilitó explorar la ciudad de Oporto con conveniencia.

Experimenté algunos problemas de insonorización en las ventanas de mi habitación. Aunque no fue una gran molestia, pude escuchar el ruido del tráfico desde el 8vo piso.

Este hotel tiene una ubicación privilegiada en el centro de la ciudad, lo que facilita el acceso a las principales atracciones turísticas. Además, está cerca del aeropuerto, lo cual es conveniente para los viajeros. se encuentra a poca distancia del océano, lo que ofrece hermosas vistas desde algunas habitaciones. Las habitaciones son amplias, cómodas y están muy bien cuidadas. El baño es funcional y cuenta con todas las comodidades necesarias. El servicio del personal es excelente, brindando atención y amabilidad en todo momento. El desayuno buffet es variado y de excelente calidad.

Algunas áreas del hotel están en obras, lo cual puede resultar incómodo para los huéspedes durante su estancia.

El personal es amable y servicial, especialmente el bell boy. Las habitaciones son cómodas y limpias. Buena relación calidad-precio. Cenas variadas y deliciosas. Buena ubicación cerca de la playa y del metro. Spa relajante con piscina y saunas. Buena opción para viajes de trabajo o placer.

Ubicación tranquila y señorial. Habitación cómoda y luminosa. Personal amable. Desayuno económico. Parking conveniente. Gimnasio y spa relajante.

No hay nada malo que decir.

El hotel muy bien cuidado. Restaurante y bar genial.Cómodas camas y desayuno excelente.Habitación grande y confortable.

Todo fue fantástico.

En general, la amabilidad del personal fue destacable. Siempre estuvieron atentos a nuestras necesidades y nos brindaron un buen servicio. Además, la ubicación del hotel fue bastante conveniente, ya que aunque estaba un poco alejado del centro histórico, tenía fácil acceso a través de taxis o autobuses. Por último, una ventaja que disfrutamos fue la comodidad de las instalaciones de la habitación, especialmente la posibilidad de conectar nuestra televisión a dispositivos personales.

Hubo ciertos aspectos negativos durante nuestra estancia. En primer lugar, consideramos excesivamente caro el precio del desayuno ofrecido por el hotel, por lo que optamos por tomarlo en lugares cercanos más económicos.