Habitaciones amplias y cómodas. La cama es excelente. Recomiendo elegir una habitación que mire al patio; es más tranquila, alejada del ruido de las terrazas de la plaza de la Independencia. El spa es privado, pero requiere reserva anticipada. El desayuno tiene productos de calidad y un buen café. El personal brilla aquí. Atentos, amables, siempre listos para ayudar. Un momento conmovedor fue el gesto de Antonio por el cumpleaños de mi hija. La ubicación es inmejorable, cerca del Retiro y la Puerta de Alcalá. Sin embargo, el baño sin privacidad puede ser incómodo. La piscina no estaba disponible, y la música alta de las habitaciones adyacentes fue molesta. Un buen hotel, pero no llega a cinco estrellas.

Mi estancia en Hospes Puerta de Alcalá fue en tránsito durante mi viaje, y su conveniencia fue un punto destacado. La ubicación del hotel a solo 25 km del aeropuerto Adolfo Suarez Madrid-Barajas hizo que mi viaje de salida fuese fluido. Además, su proximidad al parque del Retiro, a solo 0,3 km, me permitió disfrutar de un relajante paseo antes de continuar mi viaje.

El único inconveniente que experimenté durante mi estancia fue con el desayuno. Aunque el menú era aceptable, hubo retrasos significativos en el servicio.

La ubicación del hotel es excepcional, ideal para turismo y compras. A pesar de estar en una zona muy transitada, las habitaciones son tranquilas y bien insonorizadas. La habitación era espaciosa y la cama y almohadas eran muy cómodas. Además, el spa era pequeño pero suficiente para relajarse y la terraza exterior era muy agradable. El servicio de aparcacoches también fue muy conveniente. Sin duda repetiría mi estancia en este hotel.

El hotel está en una zona maravillosa, justo en la plaza principal, cerca de todos los lugares de interés y de la parada de metro. La ubicación es incomparable. Toda la experiencia fue excelente, desde la limpieza impecable hasta las instalaciones del hotel. El desayuno incluido fue espectacular y las habitaciones eran enormes. El personal del hotel se destacó por su amabilidad y disposición a ayudarnos todo el tiempo.

Sin problemas.

Personal excepcional, limpio y ubicación maravillosa en el centro de esta bonita ciudad, cerca de un parque.

Nada.

Excelente ubicación y habitación amplia. Instalaciones limpias y sobrias. Personal amable y dispuesto a resolver cualquier contratiempo. Vistas impresionantes desde las terrazas. Ideal para celebrar aniversarios.

Ubicación increíble y conveniente. Equipo de recepción excelente y amable.- Comodidad de la cama.- Atención y disposición del personal.- El desayuno muy bueno.- Piscina de relajación después de los paseos.

No hay quejas.

Este hotel está en una ubicación ideal, cerca de todos los lugares de interés en el centro de la ciudad. Además, está cerca del metro, lo que facilita el transporte por toda la ciudad. se encuentra rodeado de muchos restaurantes de calidad, lo que hace que sea fácil encontrar opciones para cenar. Las habitaciones son confortables y bien insonorizadas, lo que garantiza una estancia tranquila y placentera. El servicio es excelente y el desayuno es delicioso y variado.

El única inconveniente es que el lobby del hotel no es muy agradable y no invita a quedarse.

Habitación cómoda, iluminación agradable, detalles encantadores, ubicación excelente, upgrade maravilloso, trato estupendo.

No.

El personal excepcional, cómodo y confortable. Ubicación estupenda. Impresionante servicio. Habitación superior con vistas.

De verdad no hay nada que no me haya gustado.

La ubicación del hotel es perfecta, justo en la plaza principal de la ciudad. Está en el centro y cerca de tiendas y restaurantes. Además, está cercana a todos los lugares de interés.

No.

Buenas vistas y ubicación. Habitación amplia y cómoda con comodidades. Personal amable con buen servicio de atención al cliente. Detalles extra como una botella de champagne y galletas por el cumpleaños. Upgrade de habitación tranquila. Servicio de desayuno excelente. Buena presión de la ducha. Cama cómoda y grande.

Al llegar al Hospes Puerta de Alcalá, me recibieron con una habitación dúplex impresionante, moderna y con un pequeño balcón que daba a la Plaza de la Independencia. La habitación era extremadamente espaciosa y silenciosa, con una vista directa desde la cama al armario, separados solo por una puerta de vidrio delgada, lo que le daba un toque elegante. Además, la ubicación central del hotel es ideal para explorar Madrid, ya que se encuentra cerca de lugares de interés como el Retiro y la Milla de Oro.

La piscina del hotel parecía más una sauna, lo que la hacía inutilizable. A pesar de esto, la experiencia general fue muy satisfactoria.

Nos alojamos en un hotel muy bien ubicado, cerca de todos los lugares de interés. La zona en la que se encuentra es muy bonita y cuenta con un parque cercano. La habitación era espaciosa y cómoda, con una cama gigante. Además, el personal de recepción fue muy amable y servicial.

Hubo un pequeño fallo en la reserva del masaje, pero se resolvió rápidamente y nos compensaron dándonos más tiempo para salir de la habitación.

Recibimos un upgrade de habitación y nos asignaron una habitación tranquila, amplia, cómoda y limpia. El baño era moderno y bien equipado, con una bañera relajante. La cama era muy cómoda y espaciosa. Todo el hotel estaba bien cuidado. Además, la ubicación era excelente.